沒有教不會的下屬,只有不會教的上司
添加時間:2019-02-11 10:03:24
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近幾天,公司一年一度的員工評優活動,正在如火如荼的進行。從目前的評選票數看,銷售部的小杜遙遙領先,有望當選。
在過去的2018年,小杜的業績在業務部門都是前三甲,簽的幾乎都是大單。其中除了運氣,更多的是個人的努力。他能取得這樣的成績,離不開他現任直屬領導的栽培和指導。
小杜畢業以后一直都是從事快消行業銷售工作,有一定的銷售經驗。前年年初通過應聘進了本公司,轉做醫療銷售。畢竟是跨行業,業務模式不同,加上小杜之前未接觸過醫療行業,工作起來比較吃力。
公司銷售部門分業務一部和業務二部。起初小杜是被分配到二部,由李總帶他。李總業務上是個好手,帶人方面不太如人意。小杜也算是個比較勤快上進的員工,虛心向領導和同事學習,積極尋找客戶,登門拜訪。李總只是教了他一些基礎的行業知識,真正的要領并未提及。有的時候,小杜請教他業務問題,他只講個皮毛,不痛不癢,解決不了實際問題。導致小杜對本行業的業務一知半解,半懵半懂的就開始跑起了業務。盡管小杜很努力的開發客戶,卻沒有成單的,零業績。
轉眼試用期即將結束,小杜面臨轉正問題。在部門意見欄,李總表示該員工業務能力有待提高,個人整體情況不太理想,予以解除勞動關系。但是總經理沒有同意李總的提議,因為他覺得小杜還是有潛力的,做事踏實穩重,為人忠誠。他決定再給小杜一段時間,再觀察觀察,看他是否真的不勝任這份工作。隨后總經理把小杜調到了業務一部,交給了費總。
費總比較隨和,對待下屬也很有耐心。小杜調過去之后,第一個星期,費總對他進行系統的業務培訓,比如操作模式、專業術語、談判技巧、溝通話術等等。第二個星期,費總隨小杜一起去拜訪意向客戶,尋求合作。期間費總幫小杜糾正業務溝通中存在的問題,分析未成單的原因,總結經驗,可謂是盡心盡力。
有了領導的一臂之力,小杜的業績開始有了起色,業務越來越熟練,人也變得自信了很多。在考察期內,小杜順利的簽了兩個大單,不僅拿到了豐厚的薪資,同時順利的轉為正式員工。當然也為本部門的月度業績達成出了不少力,增添光彩。總經理和費總對小杜的表現,深感滿意。
從上述事例中,可以看出上司對下屬的影響力有多大,一位好的領導可以成就一位員工,而一位自我的領導可以毀掉一位優秀的員工。個人認為,工作中沒有教不會的下屬,只有不會教的領導。面對自己的下屬,領導的態度至關重要。愿不愿意教,教什么,怎么教,教到什么程度,換句話說領導肯不肯培養自己的員工。有的領導擔心教會了下屬,砸了自己的飯碗,所謂教會徒弟餓死師傅。其實未必,真正有實力的人是不會這么杞人憂天的。教會別人,自己會更進一步,能力又上一臺階,而不是固步自封。
所以,職場中的你,如果遇到好領導,請珍惜。如若身為領導的你,遇到聰慧的下屬,請好好培養。