【同事篇】
1.稱呼
快速記住別人的稱呼方式是職場上的第一禮貌。
2.介紹自己
切記要主動去認識別人,而不是等著別人來認識你。
有效方式:
⑴微笑:老話說“伸手不打笑臉人”,真誠一點總不是壞事。
⑵“小恩小惠”的相處之道:男同事適宜遞口香糖(如果你是男的最好遞煙),女同事適宜遞話梅等零食,洗好的水果和特產性食物一般不會有人拒絕。
需要注意的是時間和度,食物越小越好,別人忙的時候輕輕放一邊就好了。(如果分發東西一定要平均到位,否則一不小心反而會得罪別人,切記!)
3.學會聊天
在混到眼熟后,積極參與同事間的話題。即便他們的八卦內容,你完全沒有興趣,也要學會巧妙地保持中立,適當地附和幾句,類似于“真的呀?原來是這樣……”
對于沒有弄清楚的事情千萬不要發表明確的意見,參與但不要亂參合。
自己發起的聊天,要根據對象,篩選聊天話題。
比如年輕的同事可以從娛樂、運動、美容等話題開展,中年的同事可以從小孩、教育等話題開展,對于年紀較大的同事最好的話題就是憶苦思甜,而對于所有人都好開展的話題是新聞實事。
多傾聽別人的觀點,要有眼神交流,人都有傾訴欲和表演欲,一定要記得忍住你的傾訴欲,表現出你對他人的認可!(后一點知道容易,做到自然不容易)
4.控制距離
聯系方式從QQ開始,沒有必要的情況下不要問別人手機號碼。
不要談及一些私密話題,會不小心觸碰別人的雷區,也不要透露太多個人隱私。同事和朋友是有區別的!
5.學會提問
不知道的問題要多問,但多問絕對不是讓你遇到一個問題就問。即便同事再熱心,也不可能隨時有精力解決你的問題,所以:
⑴用好網絡工具。不會的先百度或者谷歌。
⑵提高效率。
這里提高的是別人回答你問題的效率,心理上要想著盡量為別人節約時間,久而久之別人也會為你節約時間。可以積累數個問題后再請教別人。
⑶掌握好時機。
請教別人的時候一定要懂事,不要讓別人忙的團團轉的時候還要騰出時間來教你。
所以最好在同事打印資料、玩手機、吃飯等零碎時間請教別人。
6.理性助人
不要太主動的幫同事解決問題,除非他(或她)對你有這個暗示或明示,在你不忙或者能力之內的舉手之勞則沒有關系,比如幫忙拿下快遞或者帶個飯之類的。
樂于助人要理性,幫了就千萬不要抱怨。
7.NO Judging!!
對于公司里的人事關系一定要謹言慎行。
【領導篇】
1.尊敬
一個真正好的領導需要的尊敬不是奉承,而是認可和禮貌。
認可體現在工作上,少給領導做問答題,多讓領導做選擇題,;領導是個決策者。
對于一個任務,盡可能的多方案備選,優缺點備注,選項部分的大量繁瑣工作是你能做的,而把最后的決定權交出去。
禮貌體現在工作上,就是一些細節上的教養。
2.踏實
⑴安排的工作一定要按時完成并且及時反饋,才能得到更多的指點。
努力訓練自己有提前完成的能力,初入社會,工作上不會的東西太多,可更大的挑戰都需要自身更強的實力去爭取。
⑵不要在領導面前說職業抱負,不要談過多自己的經驗,少說判斷句,少用形容詞。說的越多,往往會給人不務實的負面印象。這個世界上少有人真的關心你的理想和未來,一個人仰望星空,在所有人面前腳踏實地。
【自我修煉篇】
年輕最難的就是沉不住氣,職場上的不公平,熱臉貼冷屁股,努力很久的方案被否決,付出和回報不成正比。甚至有可能被惡意的攻擊等等都考驗著我們這樣初入職場的新人。一些經驗總結:
1.定位
很多人都會告訴你,作為一個實習生一定要注意放低姿態。然后你會發現幾乎每個實習生姿態都很低,這沒有錯。作為實習生,主要定位就是來學習的。
試過在兩家公司實習,第一次實習,每天加班,走得很晚,第二次實習,按時上下班。在工作上同樣的質量完成度,但是別人的反饋是:
A公司:這個姑娘態度很認真
B公司:這個姑娘能力還不錯
所以努力是好事,但是過度表現努力可能反而會弱化你的能力,因為你需要更多的負荷去完成。不要一味的放低自己,努力不是你的特點,每個人都會,只有能力才是一個人立足的底氣。
2.效率
安排好時間,分好事件優先級!工作的時候,雜事很多,往往是多任務共進的。
用好便利貼,每天來到辦公室的第一件事就是設置好當天的任務量,做起事來有個隱形的壓力,卻反而能不慌不忙,條理清晰。
資料要整理!資料要整理!資料要整理!
電腦上的資料要養成分好目錄的習慣,在工作量越來越大的時候,能大大提高效率。
一個任務不要光求完成,有精力的情況下一定要問自己有沒有更好的方法,能不能完成的更快。
3.觀察反思
用心的觀察同事或者上司的工作內容、工作方式和與人的交流技巧,你會發現別人身上的很多可取之處。
很多情況下真的不是過度解讀而往往是我們的功力太淺,達不到那種自然的老練與簡潔,這都需要練習。
除了與人交流的技巧,還有工作經驗上的學習,工作風格上的借鑒,總之學會成為一塊海綿。
4.責任感
如果一個人對任何事情只想有成就感,而沒有責任感,走不長遠。或許成長的第一步就是開始明白,作為一個成年人從此以后都得為自己的言行負責,體現在工作上就是嚴謹。可以有嘻嘻哈哈的狀態,但是不能再有學生時代的馬虎。不管公司氛圍如何,努力讓自己成為一個靠譜的人。
5.合理規劃
眼光要放長,但步子是一步步邁。
如果你在實習的時候,注意到以上這些點,并且自己也很有效率地完成了,加上經常反思總結自己的行為,并且把經驗總結優化,運用到日常工作中,領導肯定能看得到你的能力和態度。實習轉正并不是什么難事兒。