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      客戶服務經理

      刷新時間:2023-11-27

      北京僑外出國咨詢服務有限公司

      面議

      北京 | 大專或以上 | 5年以上

      基本信息
      工作地點:北京 所屬部門:集團客服部
      職位類別:其他 招聘人數:1 人
      匯報對象:客服總監
      職位描述

      工作內容:
      1) 負責俱樂部章程及服務的編寫及完善;
      2) 各分公司俱樂部運營情況的優化指導;
      3) 各分公司俱樂部增值服務的拓展及執行情況監督;
      4) 各分公司俱樂部會員活動計劃收集及執行情況跟進;
      5) 各分公司會員吸納指導;
      6) 協助分公司俱樂部的組建及運營;
      7) 負責規劃俱樂部年度活動方案;
      8) 負責增值產品的銷售工作;
      9) 與相關部門配合完成相關產品銷售任務;
      10)協助俱樂部為客戶量身打造相關產品并進行推廣;
      11)完成領導交給的其他工作

      崗位資格要求:
      l 教育背景:大專或以上學歷
      l 經驗:四年以上相關工作經驗
      崗位技能要求:
      精通俱樂部及會員管理的運作流程及推廣模式
      具備良好的客戶服務意識;具備敏捷的觀察、判斷能力,良好的溝通;具有較強的條理性和推動能力,能接受高強度的工作

      崗位要求:
      學歷要求:大專或以上 工作經驗:5年以上
      年齡要求:不限 性別要求:不限
      語言要求:普通話 專業要求:不限
      企業信息
      公司性質:民營 公司規模:100-499人
      所屬行業:專業服務/財會/法律
      企業介紹


      僑外集團是經國家公安部、國家工商總局批準的具有《因私出入境中介機構許可證》資格一家專事“出國移民定居”業務的機構,公司成立于1999年,總部設在首都北京。經過十多年的發展,僑外集團已經幫助成千上萬個家庭及個人完成移民海外、出國留學的夢想,成為享譽國內出國移民行業的知名品牌。目前開展的主要業務有:為公民出國定居、投資移民、繼承財產和其他非公務活動提供信息介紹、法律咨詢、溝通聯系、境外安排、簽證申辦及相關服務,正在形成以“投資移民”咨詢業為主,以留學、職業教育、實業投資為輔的多種業務發展的新格局;其中移民、定居、留學服務涵蓋了加拿大、美國、新加坡、英國、馬耳他、香港、澳門等當前最具吸引力的目的地國家和地區。
      作為國內移民行業領軍品牌,僑外集團與美國移民局、加拿大移民、英國移民局、新加坡移民局、港澳政府、各民間組織、協會、廣大媒體等建立了廣泛而深入的良好合作關系,積累了非常豐富的實踐經驗和成功案例,并因在業界創造了眾多的“第一”而驕傲成長:2005年8月,僑外集團第一位成功獲批美國費城移民個案,“9天獲批”的美國投資移民行業奇跡、“3天獲批”的最快紀錄等。
      在與客戶攜手前行中,僑外集團將繼續高舉服務大旗,恪守“貼心移民管家,全程星級服務”的服務承諾,幫助更多客戶實現移民夢想、開啟全新的人生旅途
      公司網址:www.qiaowai.net


      企業信息

      北京僑外出國咨詢服務有限公司

      專業服務/財會/法律

      100-499人

      民營

      北京

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