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          上班族該知道的秘密 : 功勞與苦勞的價值表

          添加時間:2017-11-28 10:36:56
          瀏覽次數: 0

            自從上次網聚后,有個議題在版上延續討論著——也就是加班不加班這件事。

            我也想稍微對這件事情聊幾句。其實只是想針對一個點來談,就是呢,很多人會以加班來當成「我對工作很投入」的一種表態,并期待能因此獲得老板的肯定。但我得說,如果你是抱持這想法在加班,那恐怕就是對于「職場叢林的生態體系」有些誤解啰。

            當然,我不否認,加班這種作法在某些組織與環境中,確實是有些「必要」。或應該這么說吧。因為在那環境中,大家都這么做,所以你若不做,就顯得好像低人一等。但我也得提醒,這種方法始終只是苦勞,而非功勞。我看過很多人每天加班到天昏地暗,但不被老板認同、加薪升遷始終輪不到他,最后受傷離開組織。

            這是其實就是一個很多上班族始終沒搞懂的秘密,就是到底資方是用甚么角度在評判「功勞」這件事情。我的經驗顯示,加班通常不算甚么了不起的技能,因為要加班的話人人都會。大部分老板看重的,往往僅是「結果」兩個字。

            請記得這句話:「在對的時間點,很輕易做到的功勞;比累得要死,但卻看不出成果的苦勞更有用。」

            我其實幾年前有做一個表,談的是上班族如何判斷老板給自己打幾分的一個檢測機制。雖然表中的內容看似有點不太公平(最少不符合一般人以為的公平),但這恐怕才是真相-是大部分老板表面不說,但心里其實偷偷打分用的評量表(當然,可能因人而異,但基本架構相信是類似的)。

            在這里貼出來跟大家分享一下:

            你會看到我在圖的中央畫條紅線,這代表老板用此來判斷一個員工是否適任。達到紅線的,表示這員工「剛好」符合這職能以及薪水的條件,也意味著暫時不會被開除。

            很多人(尤其新鮮人)常會以為我每天出席正常、都有把老板講的事情都做完了,不就是工作很適任嗎?

            很遺憾,這通常僅只是60分,及格而已。因為很多人只是照指令辦事,沒有去想指令的目的。指令沒講的就沒做,老板若打錯字或是混亂中下的命令,明明不合常理,也悶著頭做出來。所以雖然指令執行正確,但結果可能有一大半不是老板要的。這在老板啼笑皆非之余,也必然不會給高分。(PS.上圖每個格子前端的就是做到時能得的分數)

            但若能進一步提升。先了解指令背后的涵義,把事情做成老板要的,能把職位規范要求的都確實做到,那就會有80分左右了。

            至于要達到一百分,可能還要能有意愿幫老板注意「這職位其實該做,只是沒有寫在Job Description上的事情」。這在大公司也很常見,總有一些事情很重要,可是Job Description沒寫,兩個人或兩個單位會推來推去的。若你多做這一點,通常能解決很多潛在的管理問題,也會造成工作結果差異很大。能做到這點,你就開始能跟你隔壁的同事分出差異了。雖然做到這程度也未必能讓你在升遷時脫穎而出;但最少要裁員時,你理論上就不會出現在老板的名單中。

            但要更往上升遷,尤其開始進入管理職或是中階的管理職時,老板考量的就是紅線以上的部分。你是否能把知識與流程Share給團隊?因為你要當主管,就得要活用團隊的力量,而不再是自己做而已,所以你得教出一些人。甚至他還會考慮到,若升你,你是否能有高度,看到問題,并解決問題?或甚至更好,你還能預見問題,并預防問題?

            這些有,才會是升遷與加薪的關鍵。

            所以呢,你得做些老板期待看到的工作;甚至得自己上些課,學些技能,改變自己看事情的高度與角度,才會得到好機會。(這也說明了,若只是等著公司來培訓的,往往到一定位置就爬不上了。很少公司愿意把你升到管理職,然后才來培訓你的。)至于那些苦勞、委屈、還有加班這類表演表現,充其量只能讓你捧住飯碗不碎罷了。

            但我也得說,我并不是宣揚說大家應該下班時間就走人。也不是告訴你說加班就沒用,所以你不該加班。你還是可以為了道義與責任感把細節都做足。但只是你得知道,這些不是升遷的關鍵。你若知道這些,且還加班投入時,最少之后你不會覺得受傷。因為你是做該做的事情,而不是為了分數做某事。

            PS:我猜有人會回應說升遷跟奉承拍馬家世背景這類有關。我相信是有的,但那可不是一個人人都能做的路;也不是一條穩扎穩打的路。所以這里我就不討論了。附帶一提,也請別小看能奉承拍馬的人,那其實是一條很難的技能。

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