北青報談主頁劫持：互聯網公司圍繞流量不擇手段
添加時間：2019-05-28 17:15:59
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明明自己沒有設置過，打開網頁瀏覽器卻直接到了一個陌生網站，想改回原來的主頁設置頗費周折，甚至無能為力。隨著互聯網治理的深入，網絡環境在逐步改善。但據用戶反映和媒體調查，“瀏覽器主頁劫持”“流量劫持”等現象依然猖獗，損害著廣大網民的權益。近日，“瀏覽器主頁劫持”等網絡技術霸凌現象引起了強烈反響，金山毒霸、360兩家公司表示，將從我做起，加強行業自律。
中國互聯網絡信息中心發布的數據顯示，截至2018年6月30日，中國網民達到8.02億。8億網友，不知幾人，幸免“劫持”？一個不爭的事實是，現在網絡技術霸凌無處不在，逃得了初一逃不過十五，逃得了“魔手”逃不了“黑手”， 每次解脫都要費盡周折，也很難找到投訴渠道，很多時候在無能為力中陷入無可奈何。因此，網友對于“流氓軟件”深惡痛絕，苦其久矣。
上網被“劫持”，問題在哪里？專家給出了答案，有的是正規互聯網公司應用軟件的默認修改，有的是某些第三方工具軟件的捆綁安裝導致，還有的是惡意軟件或電腦木馬病毒所為。“瀏覽器主頁劫持”背后的技術門檻并不高，按照目前殺毒軟件水平，拿下基本不在話下。可是，如果殺毒軟件本身就成了“劫持者”，自然也就扭曲成了魔幻現實。
對于“主頁劫持”帶來的危害，專家已經分析得很清楚。正如工業和信息化部賽迪研究院電子信息研究所副所長陸峰所說，會給用戶帶來使用不便和糟糕的體驗，容易導致用戶隱私泄露，還有可能對整個網絡安全造成威脅。其實，這只是“看得見的危害”，而在看不見的層面，會削弱用戶對于互聯網的信任和信心，還會在整個互聯網領域造成嚴重的“逆淘汰現象”。簡單的“主頁劫持”，就能帶來海量的流量，就能實現巨大的利益，在一片淺水和混水中，誰還會安心練游泳技術？
現在互聯網公司把主要精力放在了流量上，正如有人所講的，這其實已經犯下了方向性錯誤。對于互聯網公司，尤其以技術立身的互聯網公司來說，應該是通過技術進步，幫助用戶解決問題，而不是給用戶制造問題。在這個過程中，流量是水到渠成的結果。可現在不少互聯網公司被流量綁架，其主業不是在解決問題中提升用戶體驗，而是圍繞流量不擇手段。可怕的是，在技術掩護下，竟然還能“偷襲”成功。
現在，兩家互聯網公司表態將從我做起，加強行業自律。“主頁劫持”的濫觴，一定程度上反映了行業道德問題。但當互聯網公司唯流量是舉，不走正路，而又得不到有效約束時，很難依靠其自身力量“浪子回頭”。對此的正確態度應該是歡迎自律，但不能把所有希望交給自律。內部驅動力不夠時，只能尋找外部力量。
事實上，我國目前已出臺不少規范“瀏覽器主頁劫持”等行為的法律規范。2017年6月實施的網絡安全法第十條、第二十一條、第二十七條等規定，都從原則性角度否定了“流量劫持”行為。2015年11月，上海浦東法院判決了全國首例“流量劫持”案。法律自身需要從原則走向細節，但既然有了法律，就得依法辦事。如果鞭子只是高高舉著，始終落不下來，那和無法可依也沒什么區別，如果因此而影響法治信仰，那帶來的危害更大。
不必諱言，“主頁劫持”的背后是“主業劫持”。也不僅僅是“主頁劫持”，互聯網上還存在很多司空見慣卻又無可奈何的“毒瘤”，從本質上講，都源于一種“主業劫持”。不少互聯網公司既助紂為虐，又深受其害。既然如此，那還是內外兼治，自律與他律相結合，這樣才能有效解決問題。（來源：北京青年報）
