又是一年的“金三銀四”,這倆月絕對是全年職場的跳槽最高峰,所以平時我們所說的背景調查,在這個時間點上,顯得尤為重要!
通常情況下,公司都會對中高端候選人系統的進行一次入職前的背景調查,通過背景調查來了解候選人的職業生涯。如果沒有提前做好背景調查工作,而招聘到掩蓋自己真實經歷的員工,很可能會使企業惹上不必要的法律糾紛,從而造成企業方的經濟效益受到損害。
但背景調查可不是那么好做的,那么如何只花費小力氣,又能做好背調呢?
找到最容易造假的部分,以下幾部分內容最容易摻假:
離職原因:了解候選人是否是被原公司開除或勸退的。有些候選人離開公司的真實原因是由于違紀或者違規,為了不影響找工作,他們便動了歪腦筋,將自己真實的離職原因隱瞞了起來。
學歷造假:了解候選人所提供的學歷證書真偽性。從基層員工到上級高管,面試時無不涉及到文憑,為了獲得夢寐以求的工作,有些并不擁有必要學歷的求職者,只能轉而求助于職業制假者,請他們偽造文憑。
任職時間:了解候選人前任工作的任職時間是否屬實。很多候選人由于有過頻繁的跳槽經歷,被許多企業定義為“不夠穩定”,為了找到滿意的工作,他們修改了自己前任工作的入離職時間,加長了自己的在職時間。
薪資范圍:了解候選人前任工作的薪酬范圍是否真實。薪資情況在單位中是比較隱秘的,也是最容易虛報、摻假的部分。通過前單位HR部門的核實可能并不能了解到被調查人的績效工資以及其他收入的具體數字。
工作職位:了解候選人前任工作的職位職稱是否真實。顧名思義,簡歷造假者會為了新的工作機會而篡改自己前任工作的職位職稱,專員寫成主管,助理寫成資深,因為高職稱可以獲得高收益。
如何識別這些部分是否摻假?
1、熟人了解
通過和求職者有關聯的人(同事、朋友、同學、客戶等)來了解求職者的相關情況。
這種方式的優點是可靠性高,缺點是信息不全面,主觀成分偏多。但可作為前兩種方式的補充,一般不作為背景調查的正式方式。
2、網絡調查
現在越來越多的招聘官會通過朋友圈、微博、QQ空間等社交網站來了解求職者的相關信息,為錄用決定做參考。
這些信息或者是在媒體上公開發表的和求職者相關的采訪、談話、文章等內容;或者是求職者本人的網絡空間,不存在窺探個人隱私問題。
但是適用人群比較受限,因為不是每個人都會有網絡記錄,另外真實性也有待評估。
3、電話訪談
招聘單位通過對求職者原工作單位的相關人員進行電話訪談,了解其在原單位的工作時間、工作職稱、工作表現、離職原因等。
電話訪談的重點是要找對人,問對話,在極其有限的時間內了解求職者一些重要信息,從而為錄用與否提供參考。
電話訪談的優點是快捷、便利,可以在很短的時間內掌握求職者的基本情況;缺點是受時間限制,獲得的信息量較小,如果不是專業的背調工作者,很難花費較多的時間有針對性地對訪談內容及相關提問進行整理與制定。
4、找到第三方背調機構做背調
面對以上容易摻假的部分,將背調工作交給第三方背景調查的機構必能事半功倍。
第三方背景調查機構可以提供安全、客觀、準確、公正的背景調查服務,這是由于第三方背景調查機構擁有豐富的背調行業經驗,對背調服務所投入的時間、人力、物力、財力等都比企業HR以及獵頭公司要全面得多,只提供背景調查服務,不牽扯、不涉及背調以外的服務,可以保證客觀、準確、完整的背景調查報告。而且第三方背景調查供應商的信息渠道也是官方指定授權的,可以通過官方渠道進行全方位綜合檢索,核實到候選人的無犯罪記錄等信息,這是企業HR和獵頭公司辦不到的事。