計生特殊家庭將享醫療優先服務
添加時間:2018-08-20 09:48:18
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記者日前了解到,今后,計劃生育特殊家庭成員將在二級以上公立醫院享掛號、就診、轉診、取藥等優先便利服務。
日前,市衛計委下發關于進一步做好計劃生育特殊家庭優先便利醫療服務工作的通知,計劃生育特殊家庭成員,即納入本市計劃生育家庭特別扶助制度的人員,持《北京市計劃生育特殊家庭扶助卡》就醫時將享優先便利醫療服務。
根據要求,政府舉辦的二級以上公立醫院要為計劃生育特殊家庭成員提供掛號、就診、轉診、取藥、收費、綜合診療等優先便利服務,向有需求的計劃生育特殊家庭成員在就醫過程中給予必要的輔助服務,引導計劃生育特殊家庭成員在門診、檢查等環節實名預約。同時也鼓勵其它屬性醫療機構參與上述服務。
與此同時,基層醫療衛生機構也要將計劃生育特殊家庭成員納入家庭醫生簽約服務重點人群優先覆蓋,落實簽約服務工作在就醫、用藥、轉診方面的政策要求,提升簽約計劃生育特殊家庭成員的獲得感。同時,結合服務能力和計劃生育特殊家庭成員需求,推出個性化的服務內容。各醫療機構也將順暢上下轉診和預約渠道,在醫聯體內為計劃生育特殊家庭成員提供便利醫療服務。
各級醫院將逐步建立并完善醫務社工和志愿者制度。三級醫院可設立醫務社工部門,配備專職醫務社工,開通患者服務呼叫中心,統籌協調解決計劃生育特殊家庭成員就醫相關需求。推行志愿者服務,也鼓勵醫務人員、醫學生、有愛心的社會人士和青年團員等,經過培訓后為計劃生育特殊家庭成員提供志愿服務。
此外,醫療機構在對計劃生育特殊家庭成員施行手術、特殊檢查或者特殊治療時,如無法取得患者本人意見又無法取得患者家屬或者關系人意見時,經治醫師應當提出醫療處置方案,在取得醫療機構負責人或者被授權負責人簽字同意后實施。
市衛計委將在全市范圍內開展督查和第三方調查,通報相關結果,督促各區、有關醫療衛生機構落實要求。(來源:北京晨報)