2018年8月2日,騰訊與國際領先權威醫學健康信息平臺WebMD在京聯合召開發布會,宣布雙方達成中國獨家戰略合作。據了解,騰訊醫學資訊產品“企鵝醫典”將獲得WebMD授權的專業醫療資訊、健康科普內容,將為中國用戶提供專業、易懂、好用和可信賴的醫學科普內容。
互聯網時代,信息質量是醫學信息價值的保障
網絡為人類溝通建立了更便捷的途徑,也給信息傳播帶來更廣闊的平臺。醫療健康與民生息息相關,因此其信息的重要性更是不言而喻。醫療信息需求者除了健康的人群之外,病患也占據了很大的比例。作為特殊群體,病患的心理健康和身體健康需要更體貼可靠的關懷,醫療信息的可靠性則是幫助他們獲取有價值的醫療方式、提供積極正向心理引導的關鍵保障。
在騰訊與WebMD聯合發布會后,騰訊醫療副總裁張猛 、WebMD企業發展和全球策略高級副總裁Jeremy Schneider共同出席了媒體溝通會并接受了HC3i中國數字醫療網的采訪。張猛向記者表示,目前的網絡信息非常多樣,信息量也很大。但是在諸多的信息中,有多少信息是真是可靠的?這個問題值得深思。騰訊為保證醫學文章的質量,將從三方面入手:
1. 在各個疾病領域與對應學科帶頭人、權威專家達成緊密合作,通過專業團隊的學術能力和騰訊的技術支撐共同確保所有內容符合正確的醫學準則、保證所有文章都經得住專業醫學角度的推敲和考證。
2. 內部設立把控機制和專業編輯團隊,他們根據已設定好的文章規劃進行撰寫,再經過內部多道質量管控程序進行內容檢查,以確保文章準確、科學且無商業嫁接。WebMD在該方面已經擁有很多經驗,騰訊與WebMD經過多方探討,借鑒可取的內容監控模式,避免走太多彎路;
3. 獨家引進WebMD內容。所引進的內容由醫學專家撰寫且經過了多年驗證,在中國的醫生幫助下進行本地化,制定符合中國國情的醫學科普信息。
讓知識“本土化”,打造“國際+本土”醫學資訊平臺
國內跟國外的醫療體系有很大不同,要真正服務中國國民、解決中國公眾的需求,就要打造“本土化”、符合當下國情的資訊平臺。
對此張猛表示,騰訊認為WebMD的醫學信息非常可靠,且對當下建立“中國式”的健康資訊平臺很有幫助。對于引進的醫療信息,騰訊并不會直接使用到中國市場上。因為中國的法律法規、用藥習慣、治療方針等與國外有很大差異,需要跟相關醫學專家和醫生合作,進一步把優質內容本土化,讓所有內容輸出符合中國法律法規和衛生健康的習慣,變成中國老百姓能夠理解的元素。
張猛說:“雖然讓信息‘本土化’的工作量很大,但只有建立中國老百姓可以用的,能夠提供更多醫生專家的意見和臨床經驗的資訊平臺,才是有價值有意義的。”
嚴格監控虛假信息,利用平臺優勢觸及用戶
記者了解到,騰訊的搜索、大數據和云計算技術構成了一個7天24小時的全天候版權監控體系,原創內容未經允許的轉載、大篇幅使用都會受到全網追蹤。
張猛表示,目前騰訊有專門的法務和技術跟蹤,能夠有效進行醫學科普文章的版權維護。他還說:“我們一直致力于不斷完善文章的質量。今后我們也會跟其他產品部門一塊來打磨,制定嚴格的標準確保信息的可信度,也希望能夠借此對生態內容的撰寫有一個正向的引導,共建整個互聯網環境下的高質量的醫學科普。”
那么當有了優質的醫學文章之后,如何讓用戶更快接受、更便捷的利用起來呢?對此張猛表示:“在互聯網的大背景下我們可以根據大數據進行內容上的分析,從而把讓科普可以更精確更符合用戶所需。”
啟動“醫學企明星”計劃,攜百名科普明星助力智慧醫療前行
本次發布會上,騰訊還宣布啟動“醫學企明星”計劃,以企鵝醫典為承載,依托于騰訊智慧醫學資訊平臺,匯聚權威力量形成全國醫學科普矩陣:各領域學術權威帶頭人提供戰略顧問,組建專家評審委員會、牽頭重大醫學科普項目;在各大疾病領域選拔百名中青年醫學骨干,打造醫學科普的“明星”陣容,還將輻射數百萬一線醫生參與平臺共建。
據悉,騰訊近日還宣布與中國臨床腫瘤學會(CSCO)達成戰略合作意向。在近日舉辦的中國臨床腫瘤學會與騰訊首屆戰略合作專家會議上,雙方對推進腫瘤等重疾的醫學科普內容創作達成共識。“醫學企明星”計劃也將率先在腫瘤領域推進,攜手權威腫瘤名醫,推動醫學科普內容的先進性、適用性、科學性發展,構建互信的醫學資訊正循環。
騰訊希望在自身平臺資源的加持下,能夠打造一個干凈的科普平臺。以自身技術實力為基礎定期做科普交流,幫助大家更好的從事科普創作——從方法論和平臺支持,到產生出來科普文章的保護,再到文章內容的分發,借助騰訊廣泛的平臺把科普內容和專家更有效的傳遞給用戶,助力智慧醫學科普的前行。
最后張猛表示:騰訊希望能擔負起互聯網醫學科普的重任,搭建更廣闊的平臺,聯合專家學者參與到科普共建中來,讓互聯網醫學科普傳播普惠百姓。(來源:HC3i中國數字醫療網)