電子商務主管是指負責企業網站運營管理、網站戰略決策及網站運營計劃監控的網站運營管理崗位,其主要職責在于網站戰略目標決策及監控,協調運營團隊整體工作,保障業務往來的及時性。電子商務主管屬于公司中層管理人員。
電子商務主管崗位職責
1.負責商城整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2.負責商城各項銷售指標、運營指標的預測與達成,并實時反饋、監督與改進;
3.負責商城日常改版策劃、上架、推廣、比價、售后服務等經營與管理工作;
4.負責商城日常維護,保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名;
5.負責營銷活動,策劃店鋪促銷方案;
6.負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案;
7.制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績及目標客戶關系維護;
8.根據公司的要求和品牌需求,制定線上商城商品、市場活動及推廣計劃,對線上商城的功能、布局、美觀等方面進行改進完善;
9.負責收集市場和行業信息,分析總結競爭對手,行業信息,公司產品信息等調研信息,確定調研結果,為公司的總體戰略制定提供相關依據,提供有效應對方案。
電子商務主管崗位要求
1.精通Photoshop、Illustrator、Dreamweaver等,熟悉使用html、css等軟件;
2.具有良好的網頁及平面設計能力、豐富的網站制作經驗;
3.熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式;
4.能制定相關計劃,獨立完成淘寶平臺的產品管理流程;
5.對于網站的美工開發及色彩的搭配有著獨到的見解和體會,了解色彩搭配;
6.思維活躍、有創意、有較強視覺效果表現能力;
7.具有良好的組織能力和較強的溝通能力;
8.具有團隊合作精神,較強的數據分析能力、邏輯思維能力及項目執行能力。
電子商務主管發展方向
可向電子商務經理發展。