蘇州獵頭公司：獵頭的“售后服務”都包含什么內容？
添加時間：2018-03-20 16:49:51
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隨著市場經濟的發展和各大公司對于人才的重視，為公司和人才進行對接的獵頭逐漸走進了人們的視野。在許多人看來
獵頭的工作就是每天和公司、人才進行溝通，把人才介紹給公司就算完成任務了。其實在現實中獵頭大部分時間都要進行“售后服務”，如果服務的不好不僅有拿不到錢的風險，甚至還有可能給自己的聲譽帶來不好的影響。下面就和大家一起聊聊獵頭“售后服務”的工作內容：
所謂的“售后服務”主要是指獵頭不僅需要將優秀的人才介紹給公司，還需要確保這個人才能夠盡快融入公司、為公司需要的崗位做出貢獻，更重要的是確保人才能夠在保證期內不會離職。
畢竟企業高薪聘請獵頭是為了能夠找到和目標崗位匹配的高端優秀人才，而不是人才短暫的入職即離開。所以一般的企業都會在和獵頭的合同中明確標注保證期，如果人才在保證期內人員離職那么獵頭不會有收入，如果人才表現的非常差還會給獵頭的聲譽帶來影響。
獵頭再把人才介紹給公司之后還是要開展以下工作的：
1.幫助人才盡快融入公司
目標人才適應崗位的速度對于獵頭來說非常重要，因為獵頭的工作非常忙，只有目標人才迅速適應崗位獵頭才可以確保人才推薦的可靠程度。如果人才出現不適應的情況，獵頭需要和用人公司進行有效的溝通，把人才不能說、不方便提的問題說出來，幫助目標人才和用人公司進行磨合。
2.安撫目標人才的情緒
在生活中我們都會遇到“能力越大脾氣越大”的人，目標人才尤其是高端人才大多具有自己的性格，在進入公司之之初會有些情緒，這個階段也是人才離職的高發期。獵頭需要做的就是安撫好目標人才的情緒，和他（她）一起克服工作中的不適應感。
想要成為一名優秀的獵頭需要做的工作非常多，不僅要有出色的溝通技巧還要有較高的情商和隨機應變的能力。如果自己推薦的人才因為各種原因無法度過試用期，那么也要本著負責的態度給用人單位一個交代。面對目標人才和用人單位的分期和爭執，獵頭也要本著公平公正的態度來處理，努力平息矛盾讓大家好聚好散！
