甲方:***商業管理有限公司(以下簡稱甲方)乙方:深圳市昆侖清潔服務有限公司(以下簡稱乙方)甲乙雙方經協商就乙方向甲方提供長期保潔服務達成以下協議:一、保潔范圍:見附件一。二、保潔標準:見附件二。三、保潔期限: 年,自 年 月 日至 年 月 日,其中前三個月為試用期。四、保潔費用:每年人民幣叁拾壹萬貳千元整。(￥31XX.00元整)。五、付款方式:按月支付全年費用的十二分之一,即每月￥26000.00元,每月15日支付上月保潔費用。六、甲乙雙方的權利和義務:1.甲方的權利和義務⑴甲方有權對乙方的保潔工作進行監督檢查;若達不到本公司約定的保潔標準或違反甲方工作制度,甲方有權給予處罰,罰款細則見附件四。⑵為乙方提供存放保潔工具的場地(提供一間工具房),并為乙方免費提供清潔所需用的水電,但乙方應本著節約的原則,合理使用。⑶甲方有權對乙方的員工進行監督,對乙方不合格的員工提出調整,更換的建議,有權對乙方員工培訓進行監督指導。⑷甲方有權對乙方日常工作人員的總數量及使用工具和消耗材料的品牌、質量、數量按清潔作業投標書上標準見附件五,進行監督及檢查,如有不足將從當月的保潔費用中扣除。⑸當月的業務結束后,甲方對乙方業務完成質量進行確認,并且通過《每月保潔質量評估表》對前一月的保潔工作進行總結,經甲方(副)總經理確認后方可給付前一月保潔費,如有罰款可在合同保潔費用中扣除。⑹乙方保潔人員下班離場攜帶的物品必須配合保安員進行檢查。⑺甲方有權制定可回收廢舊物的相關規定,確定乙方可回收廢舊物工作的進行。⑻乙方保潔未達到雙方約定的保潔標準的,甲方有權要求乙方限期整改,整改效果仍達不到標準時,甲方有權解除本合同。2.乙方的權利和義務⑴乙方按本合同約定的標準,高質量的完成保潔工作,并接受甲方的監督和檢查;⑵在工作過程中,造成甲方及商場內外的財產損毀及安全責任事故的,乙方應承擔全部賠償責任,并且甲方有權解除本合同。⑶保潔期間注意節約水電,愛護室內外各種設施、設備。⑷乙方應安排管理人員負責保潔員的管理及與甲方的協調工作,對保潔員定期培訓,并保持人員的相對穩定。⑸為維護甲、乙雙方的形象,保潔員統一工裝,掛牌上崗。⑹乙方保潔員在工作期間要遵守甲方工作制度,服從甲方管理,嚴守秘密、熱情服務。⑺乙方保潔員工作中,對易燃清潔用品及電器設備規范作業,因不規范操作造成的火災及其它安全事故的,乙方應承擔賠償責任及其他法律責任。⑻乙方保潔員在工作中造成的人身安全傷害,由乙方自行承擔,與甲方無關,乙方在保潔中必須加強勞動保護,如因乙方保護措施不當造成顧客意外人身傷亡事故的,由乙方自行承擔,與甲方無關。⑼乙方保潔中,不得使用有損物體表面的高濃度酸性或堿性清洗材料,不得損壞商場的各種結構和設施,如因乙方操作不當,造成本商場大樓結構設施損壞,金屬、玻璃等變形、變色或失去色澤,由此產生的一切經濟損失由乙方賠償。⑽乙方有責任為確保完成本合同約定義務而提供必要的人力、保潔設備、工具及充足的保潔材料(按清潔作業投標書上所提供的品牌、數量等標準,如附件五)并負責保潔機器設備的維修、保養,使之處于良好的使用狀態。⑾乙方需派有經驗之負責人常駐現場負責協調、管理、安排各項保潔工作,如有更換應提前七個工作日以書面形式通知甲方。⑿甲方商場如有外賓或上級首長參觀或清潔大檢查,可根據需要提前三天通知乙方或直接通知乙方在商場的清潔管理主管,乙方會根據甲方要求進行突擊性服務。⒀如甲方商場遇異常事故(如水管爆裂等特殊情況)乙方有責任聽從甲方的安排并參與,配合甲方搞好特殊清潔工作。⒁如遇強風及暴雨襲擊,乙方會派出人員協助甲方組成抗風小組,全面檢查乙方承包范圍內的所有工程,特別是下水道是否有垃圾堵塞,如有堵塞將及時疏通防患于未然。⒂甲方商場在重大節假日(如春節、五一、十一、元旦黃金周等)期間乙方負責自行安排增加人員搞好清潔工作。⒃乙方保潔工作中所需器械、潔具、清潔劑、勞保用品等,由乙方承擔。⒄本合同終止前一個月,如乙方決定續約,須向甲方提供書面續約申請,甲方同意續約的應在合同期滿前10日內給予答復,雙方重新簽訂合同。六、試用期為三個月,在試用期內若甲方對保潔質量不滿意有權隨時解除合同。七、乙方在合同期限內,不遵守甲方工作制度達三次以上(含三次)時,則甲方有權解除本合同;八、除本合同另有約定外,如一方決定單方解除本合同的應提前肆拾伍天書面通知另一方,并承擔相應的違約責任。九、任何一方未按本合同約定隨意終止合同,視為違約。一方違約應賠償另一方經濟損失人民幣叁萬元整(￥30000.00);十、未經甲方書面同意,乙方不得將本合項下的權利和義務轉讓給任何第三方。十一、其它:本合同生效后,如有未盡事宜,雙方經友好協商同意后,以正式協議補充,補充協議與本合同具有同等效力。十二、本合同附件與本合同具有同等效力。附件三、**商業廣場清潔作業人員配備計劃附件四、保潔處罰條例 -- 細則十三、此合同及副本壹式貳份,由甲、乙雙方各執壹份,簽字生效。甲方:***商業管理有限公司 乙方:甲方代表: 乙方代表:電話: 電話