職位描述
店長崗位職責:
(1)負責門店員工的分工和管理,制訂并分解門店每月銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務;
(2)定期組織門店工作例會,傳達貫徹公司相關政策信息;
(3)對貨品上架、補貨、貨品驗收、成列擺放等環節的監督指導,對店面衛生、員工形象、展廳形象進行監督維護;
(4)制訂培訓計劃,定期對員工進行業務培訓和輔導,協助店員促成訂單;
(5)監督店員日常工作紀律,對違反規定的員工進行處理;
(6)定期總結門店銷售情況及復盤,分析產品銷售趨勢;
(7)掌握同類產品市場情況及當地客戶消費習慣,發現問題及時向公司反饋;提出有助于完成銷售目標的建設性意見;
(8)每月進行貨品盤點,并記錄備案;
(9)對新品、暢銷品、滯銷品、促銷品進行合理調配并進行相應處理。
(10)對售后服務人員、跟單人員保持日常溝通,做好工作的銜接協調,并了解出廠情況。
(11)妥善處理顧客的售后投訴或抱怨,做好相應的協調解決工作;
(12)對店員進行業績評估和考核;
(13)做好門店防火防盜工作,處理好門店現場遇到的特殊情況。
店長任職條件:
(1)大專以上學歷,具有4年以上知名品牌家具或建材銷售工作經驗以及2年以上店面管理經驗;
(2)具有較強的市場與客戶開拓能力,具備專業的銷售技巧,具備較強的溝通、談判能力,較強的系統思維與分析能力,較強的團隊管理與人員培訓能力;
(3)敢于挑戰,敢于創新,有較強的團隊隊意識,形象氣質佳,談吐大方得體,綜合素質佳,男女不限;
(4)有一定的英文閱讀能力。
企業介紹
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