工作地點:重慶市 | 所屬部門:客服部 |
職位類別:客戶服務/續期管理 | 招聘人數:1 人 |
匯報對象:總經理 |
工作地點:重慶市 | 所屬部門:客服部 |
職位類別:客戶服務/續期管理 | 招聘人數:1 人 |
匯報對象:總經理 |
職責描述:
1、 負責商場客戶服務及收銀管理;
2、 統籌處理客戶信息,及時處理日常投訴事件,提高客戶滿意度;
3、 推動實施客戶服務規范和制度;
4、 定期回訪客戶,整理、匯總客戶反饋并提出可行性解決方案及執行;
任職要求:
1、 本科以上學歷,形象氣質良好,3-5年客戶服務管理經驗;
2、 良好的協調和溝通能力、人際交往能力和語言表達能力、應變能力;
3、 良好的職業道德,熟悉零售商業經驗優先。
學歷要求:本科 | 工作經驗:1-3年 |
年齡要求:不限 | 性別要求:不限 |
語言要求:普通話 | 專業要求:不限 |
公司性質:其它 | 公司規模:10000人以上 |
所屬行業:家具/家電/工藝品/玩具 |
第六空間家居集團有限公司成立于2005 年,是一家專業投資經營國內外中高端家居品牌商場的連鎖發展企業。多年來,堅持以為顧客提供高品質的家居產品和服務為使命。
第六空間自創立以來已在杭州、蘇州、寧波、無錫、合肥、紹興、臺州、鎮江多地開設高端家居生活類商場,成為華東地區高端家居商業第一品牌。同時在2016年相繼進駐南京、天津、西安、重慶,逐步開啟第六空間全國發展戰略。
未來,第六空間將通過開發、租賃、品牌加盟、管理輸出等模式,進駐全國一線、新一線及核心二線城市,真正發展成為全國性的高端家居連鎖企業,并通過商業模式的創新,成為中國高端家居最佳服務平臺。