中層管理者在日常工作中,需要與上司和下級保持良好的溝通,此時溝通技巧很重要,在以下的溝通忌諱中,最應忌諱的是什么?
檢舉 |2015/10/13 10:00
1、忌諱“人身攻擊”,要學會對事不對人,對人要有起碼的尊重;2、忌諱“言而不實”,我個人為人“說真話要比說謊話簡單的多”,換而言之,必須講真話;3、忌諱“自以為是”,要學會換位思考,同一個問題要試著從對方的立場上去考慮;4、忌諱“拿著問題討論,而不是拿著可能的解決方法進行溝通”,溝通的目的是問了解決問題,所以帶著腦袋、帶著想法去溝通。
tianhua***9@sin