連鎖藥店總經理 O2O事業部總監 | 廣東健客醫藥有限公司 總經理(線下板塊) 公司介紹:健客致力于打造中國最值得信賴的智慧健康服
工作內容:
連鎖藥店板塊職責:負責連鎖門店籌建、運營、采銷、財務等全面工作
1. 負責線下門店業務目標制定及分解
2. 負責的門店營運管理;
3. 負責門店財務預算及費用管理;
4. 負責新門店預算審核、開發拓展及門店合同維護管理;
5. 負責重慶、武漢智能藥房的籌建開設、選址、團隊建設及日常運營;
6. 負責建設和發展運營團隊,監督門店員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位管理人員招募及培訓鑒定;
7. 負責門店的制度規范、整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌的知名度和認同度等;
8. 制定相關商品規劃、門店商品調整、市場調研、廠家活動跟進、廠家資源相關談判
9. 協助推動渠道拓展,協助協調處理外部公共關系(政府、重要客戶、供應商等);
10. 負責門店裝修升級工程、效果需求與形象創新工作。
11. 行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃,品牌產品概念策劃與推廣方案設計,行業媒體合作伙伴的跟進;
O2O板塊職責:負責所有健客線下門店O2O新零售團隊建設及運營
1.門店周邊APP平臺、官網平臺、第三方平臺的拉新,轉化,復購及服務,門店周邊2公里內客戶服務,定點區域拉新地推;
2.門店公眾號的建設、運營管理、客戶維護及基于公眾號的會員維護,會員轉化及會員保留;負責制定公司微信運營銷售活動策劃,負責內容發布、粉絲互動、話題制造、活動策劃和執行;
3. 組織商務談判,撰寫合作方案與商務合同,完成公司的客戶開拓和銷售目標;
4. 組織制定營銷策略,推廣方案等;
5. 協調技術、產品、運營團隊的工作。利用微信平臺推廣公司品牌、產品;結合產品特點策劃有吸引力的活動,提高粉絲活躍度和參與度,加強客戶黏度;
完成專題策劃、活動,快速響應社會、行業熱點話題;跟蹤推廣效果,分析數據并反饋,挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受,即時掌握新聞熱點;