不知喜歡電商行業的各位朋友之中是否有想要從事電子商務渠道專員這一崗位的。那就先跟著小編來看看其崗位的職責吧。
電子商務渠道專員就是主要通過電話及電子商務渠道去尋找、發現、聯系和溝通保險客戶和潛在客戶的專職業務員。其崗位職責主要包括以下四個方面。
一:業績提升方面
1、制定公司月份銷售目標,帶領小組成員完成相關業績銷售目標;
2、對公司經營和團隊管理負責,有團隊合作精神,善于協調其他成員;
3、每周六向市場經理匯報公司的經營情況;
4、月度總結本小組的問題并提出解決方案。
二:公司日常管理方面
1、主動了解并精通平臺規則,管理好公司,避免被平臺處罰;
2、日常管理:負責公司商品的日常管理上下架及價格調整、庫存跟進及預售信息實時更新等;
3、客戶管理:協助其他部門對老客戶進行維護,活躍客戶提高重復購買客戶;
4、銷售管理:銷售目標的跟進,并及時調整應對策略。
三:營銷策劃和實施方面
1、整合爭取申報平臺各種資源并充分利用以促進銷售業績和品牌提升;
2、活動策劃:牽頭所屬平臺節日及季節促銷活動策劃,協同渠道部人員完成平面海報的版面設計與制作;
3、為公司引入更多有價值的流量,對推廣商品具備有效的判斷,及時跟進推廣效果,根據推廣效果提出調整建議;
4、協助直通車,鉆石展位,廣告投放人員跟進活動廣告及總結效果。
四:數據分析方面
1、對制定推廣方案的推廣效果進行評估,對公司及產品訪問量、轉化率數據進行分析并做出對公司調整的應對策略;
2.、對公司的UV、銷量、跳失率、地域分析、轉化率、重復購買率等做出專業的數據分析,及平時做好競爭對手的數據的采集、評估與分析;
3、使用量子恒道和數據魔方等網店統計工具,提供客戶行為分析報告;
4、每日監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。
了解以上電子商務渠道專員的崗位職責后,你是否做好準備應聘該崗位了呢?準備好了就來獵頭網投遞簡歷吧!