回答這個問題,可以有眾多的書面語言。往往答案讓人感覺正確,但卻與事無補!我想簡單的避虛就實的探討,就是:心態和角色!
首先,在項目經理的心態上,要從過去的個人英雄主義里走出來!簡單的講,就是要以團隊整體榮譽為已任!要學會容忍每個成員的個性和習慣!要學會用人,發揮好團隊每一個人的智慧和力量!一些項目經理往往有錯覺,總認為團隊人員不聽指揮或素質不高。這往往也是項目經理心態和能力問題通病的綜合體現。但實際上,項目經理的責任,是能讓每一個人都能感受到關心和支持,而不只是要求大家順從。項目經理的個人能力是有限的,發揮每個人的長處,激勵每個人的熱情,鼓勵每個人的智慧,是項目經理的責任和能力的體現。要記住:項目經理是團隊的領導,是大家的朋友,是責任的承擔者!要敢于爭取榮譽,讓成員多得榮譽;要敢于承擔責任,讓成員安心工作;要敢于支持成員發展,讓成員感覺業績。
其次,在項目經理的角色上,要實現從過去被動指揮到主動領導的角色轉變!項目經理:要從計劃和目標上積極指揮,要從人員組織和工作協調上積極領導。一旦目標確定,項目經理的責任就必須轉為保障和支持。
簡單的講:項目經理在目標制訂和人員組織上,要做足項目經理的指揮作業;而在項目實施和執行過程中,要做好團隊的保障和后勤支持,不要光顧埋頭做具體的事!
要關心和幫助每一個人有困難的人,做好個別補救和團隊后勤的全部支持工作。同時,要學會過程的微調和環節的及進協作。讓大家各行其事,讓團隊協作運行,要肯定每一個人的進步,并作出共正的評價。
最后,要學會、并聽得懂,每個不同觀點人或相對立的意見。要學會保護大家發表觀點方法,并讓大家有說愿意與你講。
無論做哪個行業的項目經理,都需要對這個行業和專業有更深入和廣泛的了解。在深度上對技術有一定專研,在廣度上對行業發展有一定了解,才能運籌帷幄,得心應手,而不會做起項目來被牽著鼻子走。但我總覺得只做項目管理會有一定局限,拓展下產品規劃方面的知識,可能對于職業發展會更有利。
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