一入職場深似海,職海翻騰,大伙最想的無非是能登上一艘大船,并不斷尋找更大的船。從此船到彼船,踏板自是有套看家本領,然而大海茫茫,暗夜無邊,總得有盞燈,為我們照亮前方的大船吧。今日起,本報邀來獵頭、人力總監等這些職場燈塔來為我們照亮前方。
編者按
受好奇心驅使,論壇上揭秘性的帖子一般都點擊率頗高,最近天涯上《破譯職場潛規則——獵人頭部落的職場寫真漫畫》一帖,以漫畫的形式,輕松幽默的故事,剖析了職場小規則,為OL、OG們提升了職場正能量。
都說每一個成功的白領都需要一個獵頭,就像每一個美麗女人都需要一支口紅。昨日,該帖樓主、資深獵頭四眼冬菇V接受本報采訪,暢談了獵頭的心聲。
受訪人:四眼冬菇
在英國攻讀碩士學位后便加入獵頭行業。5年資歷。
現為廣州某人力資源管理顧問公司高級招聘經理。
獵頭是啥?職場“變色龍”
城市公社:獵頭工作神秘,隱形,不擇手段……這一行業有啥潛規則?
四眼冬菇V:獵頭這行的潛規則很多,所以我們創作了破譯它的漫畫。比如,我們有對人選進行背景調查的顧慮,這主要來自人選現任的公司。如果人選還在職的話,獵頭出于保護人選的原因,是不會進行相關的背景調查的,但會在人選正式入職之后補做。
城市公社:所以獵頭的保密功夫很重要?
四眼冬菇V:對,保密是我們的行規之一。首先是要替人選保密,其次才是替客戶保密。如果對人選的保密工作做得不好,會直接影響該人選的職場生存和聲譽,但這方面對客戶來說,就沒有那么嚴重。所以在任何情況,我們都要為人選保密。
城市公社:聽說你們業內流傳著一句話:“獵頭從不為沒工作的人找工作,只為優秀的人找更好的工作。”企業要招聘什么樣的優秀人才,才會請獵頭出馬?
四眼冬菇V:企業找到獵頭招聘的職位通常分為兩大類:一類是中高層管理職位,包括總經理、銷售總監、人事總監、財務經理等職位;另一類是在人才市場稀缺度高的職位,比如研發類人員、某些特殊行業的人員等。
城市公社:都說獵頭做的是“挖墻腳”的活兒,你覺得自己在職場上扮演了什么角色?
四眼冬菇V:“挖墻腳”只是獵頭的一部分工作。獵頭通常不是幫人“找工作”,而是幫人“創機遇”;也不是幫公司“找人”,而是幫公司“創資產”。我在職場上扮演是“變色龍”的角色。要完成招聘項目,在每個環節中獵頭都要充當不同的角色,以便項目順利完成。
城市公社:以你個人的工作來說,一般物色到合適人選需要多久?
四眼冬菇V:最短一天就能物色到合適的人選。但常態是一兩個月,最長到兩年。因為了解、溝通、走流程都需要不等的時間。
城市公社:作為獵頭,你有沒有屢試不爽的“殺手锏”?
四眼冬菇V:行業的劃分和相關行業的人才儲備,對企業和人選的了解程度,這些都是獵頭能屢試不爽的“殺手锏”。
怎樣被獵?和獵頭做朋友
城市公社:你們會依賴QQ、MSN等來聯絡和發展線人或后備人么?
四眼冬菇V:我們很依賴QQ或MSN來聯絡人選。我MSN上有差不多500個候選人。如果QQ或MSN丟失或被盜,將會對我們的工作帶來災難性影響。獵頭和搞銷售的沒兩樣,人脈很重要。同樣的,我們也時刻準備著出現在這些人選的面前,因為好的人選也是同行競爭的對象。
城市公社:一定有很多人為謀求更好的前途,希望和你們搭上關系。怎么才能有效地和你們取得聯系,并順利地入你們的“法眼”?
四眼冬菇V:主動和獵頭見面很重要。有不少人選知道現在獵頭手頭上沒有職位適合他們,但他們仍會主動要求和獵頭見面,或跟獵頭加MSN或QQ,以便保持長期合作的關系。最好的辦法是時常出現在獵頭面前,短信、電話、E-mail都可以,有時間的話,碰面喝茶、吃飯聊天也行。出于朋友立場,獵頭不僅第一時間想到給你機會,而且還會多透露企業的信息給你,增加成功率。我有一個人選,就是因為和我關系很好,在5年當中,被我“賣了”3次,而且每次的薪金都是成倍上升。
城市公社:獵頭們在穿衣打扮、行為舉止、儀表談吐上是否有些共性?
四眼冬菇V:獵頭需要有很積極進取的性格,很強的自我驅動力、承受強壓的能力以及超強的耐心。在面試人選或會見客戶時,我們通常都會穿得很正式很
白領。像我都會穿正式的套裙,化淡妝,絕不戴耳環,冬天一定會戴圍巾,力求給人留下信得過、干凈利落的好印象。我們習慣用專業的術語和肯定的語氣表達自己對企業對職位的看法;用一半中文一半英文的方式闡述觀點。比如拒絕面試人選時,我會用yes來say no,拒絕得很委婉,大部分是講他這也好那也好的好話,最后告訴他與該職位的要求“有一點出入”。
城市公社:在愛情生活上,你們在“捕獲”自己的另一半時,也會受到職業思維和行動方式的影響吧?
四眼冬菇V:其實很多時候,候選人也是獵頭的愛情獵物。我老公就是從我的候選人中產生的,這種情況在我周圍人中可能占到四分之一。因為這些候選人能通過獵頭和企業的面試,通常都是比較優秀的。這樣優秀的人選當然符合獵頭的審美標準啦!