員工八大需求左右企業發展
添加時間:2017-11-26 23:59:50
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肯?布蘭佳被認為是北美“最有智慧”的管理大師,他創辦了布蘭佳國際集團并親自擔任該集團的總裁。除了管理名著《一分鐘經理人》外,他還著有《共好:激活公司的每一個人——從老板到員工》、《全速前進》、《擊掌為盟》、《顧客也瘋狂》、《一分鐘道歉》等書。
據肯?布蘭佳公司最新調查的“員工激情:工作意愿的新法則”顯示,只有在公司經營者或組織領導者必須充分關注員工的8項需求后,員工才能做出最佳的工作表現。如果公司經營者或組織領導者未能關注這些需求,即使是僅僅忽視了其中一項,無形中將“剎”住公司或整個組織的發展車輪。
1.工作的意義:任何一名員工都想看到自己工作的意義和價值所在,是否與公司或組織及更大的目標相連接。員工需要明白自己的工作是怎樣與公司整體遠景相聯系的,組織文化有什么意義,公司的價值在哪里。
2.合作氛圍:任何一名員工都渴望在充滿激勵的環境下工作,他們希望能和其他員工一起,相互合作,作出成績,獲得成功。
3.公平:任何一名員工都愿意為公平公正的領導者手下工作,無論是薪資、福利、工作量和工作要求都公平而且平衡,員工之間相互尊重。員工希望公司或組織的領導者用同樣公平公正的態度來對待他們和客戶。事實上,調查研究表明造成員工離職的最大原因是他們覺得在公司里未得到公正和公平的待遇。
4.自主:員工都希望能獨立自主地完成公司的工作任務,他們希望自己有足夠的能力和信息來參與關系到自己工作的決策制定。
5.認可:員工需要表揚,他們都希望自己的工作成績得到公司和同事們的認可。
6.成長:員工都希望能在工作中有機會學習、成長、發展技能來提高自身的職業能力,這也是員工的一項關鍵需求。而且,員工需要感受到自己的工作是公司事業發展計劃進程中的一部分。
7.與領導者的關系:員工希望領導者能與他們分享信息,并能與他們建立良好的伙伴關系。在誠實信任的基礎上與員工建立牢固的伙伴關系,這將創造出一個和諧的工作氛圍,使員工愿意把工作做得更好。
8.與同事的關系:同上述與領導者的關系一樣,與同事之間的良好關系也將促使員工更加努力地工作。
上述員工的8大需求描述容易,但是作為一位企業或組織的領導者執行起來就不容易了。
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