送貨員崗位職責
一、基本要求:
1、 要具有高度的責任心、態度端正,對客戶熱情;
2、 必須服從上級領導的工作安排和調配;
二、具體職責:
1、送貨員各自負責所轄酒店的送貨工作,在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規格、數量逐一與庫房人員當面點清;
2、送貨員貨送到酒店后,應嚴格和酒店收貨人員在商品數量、規格、金額上做好交付工作,雙方簽字確認。
3、送貨員送貨到客戶處時,因質量、規格、毀損或其它原因客戶要求退貨的,送貨員驗收后必須于送貨當天退回庫房,并與庫管員作好交接手續。
4、送貨人員必須對送貨的商品、臨時外購的商品、退回的商品負責,不能找任何理由推萎;其工作成績納入考核;
5、對于臨時性外購而不經庫房驗收直接送客戶的商品,送貨員須驗收其數量、規格、金額等,送貨后再把外購清單交與庫房;
6、送貨員送完貨后必須把客戶的簽收單、外購清單等相關單據于送貨當日交到財務,因特殊原因未拿回的,可以延后,但最遲不超過3個工作日;
7、送貨人員負責客戶漏記商品的補單銜接和追索工作;
8、上級領導交辦的其它工作。