“細節可能幫不了你,但一定能毀了你”,這句話來自我很尊敬的一位老師,現在仍在500強當領導,人稱李校長。
他也是我的讀者,這篇小隨算是對他的致敬,希望校長能看見。
這句話,大概跟了我十幾年,每每想來都非常受用。
最近兩天打了兩場高爾夫球,兩波對手,都是業余界頂級水平,從技術層面上看,大家都是旗鼓相當,但是誰能贏得比賽,那就看誰細節做的好。
老王,某公司董事長,我和他打過很多次球。他的距離沒我遠,救球能力沒我強,但是每次都能贏我。
直到昨天上午,當我再次輸給他時,我才找到原因:他細節處理的太好了。
比如,開球插T時,他總拿桿頭比對一下,看高低是否合適;
再比如,球上了果嶺,他一定要求球童認真把球擦干凈,否則會影響球滾動的線路。
還有,無論遇到怎樣的情況,擊球前,都有一套固定流程:從后方瞄準,試揮兩下,調整握桿,再看一眼目標,擊球......
一開始,我還挺看不慣老王的這種矯情,認為有點過分地謹慎了,可后來才發現,原來這是人家的法寶。
因為,高爾夫球是一項比失誤的運動,誰失誤更少,誰才是贏家。
而一套固定的細節體系,可以讓自己養成習慣,將每次擊球的失誤率都降到最低。
當別人犯的錯比你多時,你就贏了。
多數人都會有意無意地忽略細節,原因可能是,細節不能帶來直接收益。
你很職業范兒地用心著裝,但領導不會因為這樣,就立馬提拔你。
可是你必須明白一點,細節往往是做好100次,毫無作用,但是偶爾一次沒做好,就會讓你受到懲罰。
我們曾參加過一次招標,場面很大,評委都有十幾號人。
我們一行七人,全部西裝革履。而競爭對手卻很隨意,都穿著五顏六色的休閑T恤,甚至有一位腳上竟然蹬著一雙夾腳拖鞋。
雖然,競爭對手比我們更有資質,和客戶高層的關系也更好,但中標的卻是我們。
在復盤分析時,我覺得,我們就勝在細節。
無論是統一的著裝,還是標書的裝訂,都高出對手幾個LEVEL。
十幾個評委中,必然有一些之前就支持競爭對手的,也有一些支持我們的,但一定還有一些不偏不倚的“中間派”。
他們的決策,就在于現場的判斷。
所以,當我們展現出統一的著裝,和精美的標書時,這些中間派,感性上會認為我們更專業。
反觀競爭對手,統一著裝,精裝標書很難嗎?
其實一點都不難,只是他們沒有養成注重細節的習慣。
一個可能的推斷是,以前他們并不靠細節,也能屢屢獲勝,所以,他們理所應當地認為細節不重要,抓好重點就可以了。
但是,他們忽略了一點:
在一個混沌的環境中,或者與旗鼓相當的對手的對峙下,對每一個細節的關注,都在加大獲勝的概率。
而對每一個細節的忽略,都是在為后期喂養一個巨大的災難。
所以,“把細節做好”,雖然這句話很老調,甚至會引起很多人的不屑,畢竟,人的本能更在乎那些令人心潮澎湃的東西。
然而,正因為如此,你對細節更多的關注,并持之以恒,便能累積巨大的能量,超越大多數人。