用“共好精神”促進企業變革
添加時間：2019-04-15 17:05:53
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變革與革命的最大區別在于：前者是由最高層發起，自上而下的推行，后者則是底層人群的暴動，自下而上的推翻。變革與革命兩者面臨的困境也不同，前者在于如何打破既得利益者的平衡，進一步實現跨越，后者則表現在如何打破原有的生態，推翻舊秩序。
變革有以下六個特點：一是感性情緒占主導地位，即擁有抗拒心理拒絕改變者占大多數；二是資源的分配與管理易導致內部人員心生芥蒂；三是對于變革的目的與規則不了解，易使得變革充滿阻力；四是變革會打破協作，具有天然性；五是變革會打破原有的員工企業價值；六是變革具有不可持續性。
從變革的六個特點對應到公司內部的管理，則表現在一下六個方面：一是內部線路經理拒絕變化，不愿意接受新的管理方式；二是線路間的“貧富差距”在內部間產生了間隙，彼此間工作不配合，不默契頻發，造成運行成本浪費；三是線路領悟不了公司戰略層做出變化的目的及不明白變革的具體操作方式，導致公司進一步成長的速度滯緩；四是由于變革的帶來的變化，不可避免的打破了原有的內部協同環境，部門間因對變革理解程度上的不同而產生距離；五是由于變革的存在，勢必會打破公司上下各級員工原有的企業文化理念，并在短時間內難以適應新文化；六是變革的持續性時長決定了變革的成敗。
公司歷經30年發展，由小托運部成長為集團型大公司。目前，由于公司的快速成長，內部管理跟不上公司的快速發展，從而導致了管理成本的上升，并伴隨著出現了以上的幾點癥狀。
解決之道，為三步走。一是松鼠的精神，二是海貍的方法，三是鵝的禮物。松鼠的精神具體表現為以下3點：一是理解自己讓世界變得更美好；是全方面的理解工作，而不是僅僅理解工作的本身，明白工作是如何幫助別人的即工作的價值所在。
二是每個人都為共享的目標工作；共享目標意味著員工彼此對各自工作的認同與支持。從而產生信任，并將團隊成員置于首位，只有這樣共同目標才能被員工所支持。對經理設定KPI的同時不應該僅僅只是體現在業績上，也要體現在內部人員的培養與成長上，也要體現在個人的學習成長上；以此來加速實現目標。
三是用價值指導所有計劃、決策和行動，目標屬于未來，價值屬于當下。目標需設定，價值需實踐。目標會變，價值是堅固的磐石。目標催人前進，價值維系成就。唯有當你以自身行動宣示價值并堅持要求他人遵守價值時，價值才是真實的，在一個共好的組織中，價值是真正的老板。
第二步是海貍的方法，具體表現為：一是掌控目標的達成，即給予每個具備獨立完成目標能力的個體去執行，不過多的參與。從管理的黃金法則角度看即表現為尊重每一個人，信息對所有人開放。盡管工作有難度，但部門領導必須自愿無條件的相信且“放棄”他們的權利，引導他們工作的開展，幫助他們取得成功。
第三步是鵝的禮物。作為領導者，要舍得開金口，多鼓勵多引導，新人才能成長好。當下屬取得成功時，要為其喝彩，而不是奪取他的成果。祝賀就是對他們和他們所做的重要事件表示肯定，對他們為達成共享的使命所做的有價值的貢獻表示肯定。被動祝賀是放手讓團隊成員執行一個復雜難解而又重要的項目，不發號施令，甚至連建議都不提，這無異于再為團隊自掘墳墓。
“真”的祝賀再多也不為過：它是及時的、有響應的、無條件的、有熱情的。最后當然現金，它是首要的，你必須先滿足人的物質需求，然后才能用“祝賀”來喂飽ta的靈魂。
