卓越人力資源管理者的7個角色定位
添加時間:2019-02-28 14:40:04
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人力資源管理應是企業重要的管理之一,人力資源管理者在企業中也應起到舉足輕重的作用,通用原總裁杰克韋·爾奇說:“人力資源部門負責人在任何企業中都應該是第二號人物”,但這在中國,可以說百分之九十九的企業都做不到。出現這種尷尬景象的關鍵原因是人力資源管理者,對自己所擔承的角色沒有正確的認知,進而造成專業技能達不到企業的要求,不僅沒有起到人力資源管理應起的作用,有時還成了企業效益提升的拖后腿之人。那么,卓越的人力資源管理者應該承擔起什么樣的角色呢?根據我們對上千位企業家的調查,以及多年的研究分析,認為能滿足企業需要的人力資源管理者應擔當起下面的七種角色。
第一,才能辨識者
識人辯才是對人力資源管理者的基本技能要求,也是最主要的角色定位。人的價值為什么會有驚人的浪費?從員工因素上主要體現于四個方面:(1)做自己智能不能勝任的事,進而降低了工作效率;(2)做自己不擅長的事,溢出價值難以體現;(3)做潛能無法發揮的事,使成長價值成為泡影;(4)做無法激發情緒的事,造成以低主觀能動性工作。為什么會有這樣的情況呢?表面看是人力資源管理者沒有選擇到合適的人,也沒有將崗位需要的人放到崗位上。其實,關鍵是我們不會識人,不知道招來的人或企業現有的人員有什么優勢,適合干什么。識人辯才高手,不僅能為企業找到合適的人,還能幫助員工針對其智能優勢進行職業生涯規劃;有針對性地進行培訓,提高培訓效率;優化組織結構,增強系統效能。可以毫不夸張地說,識人辯才是解決企業一切問題的基礎。
第二,戰略支撐者
企業戰略能得以落地的關鍵是人力資源戰略的落地。人力資源管理者應該對企業戰略有精確、深入的理解,清楚企業現有的人力資源狀況,清楚當今及以后一個時期人力資源市場的走勢,清楚企業戰略的實施還需要補充哪些人才,清楚企業戰略需要儲備什么苗子,清楚 企業戰略落地需構建什么樣的組織才會效能最佳等。人力資源管理者如果對這些不明白、不清楚,就不能稱為是一名合格的人力資源管理者。如果企業戰略沒有人力資源戰略的支持,落地就是空談。因此,人力資源管理者應成為企業戰略堅定的實施支撐者。
第三,組織架構者
企業的組織結構因任務或戰略而存在,企業有什么樣的戰略就需要什么樣的組織,且組織需要根據目標任務的調整而及時地進行調整,以適應完成目標任務的需要。一些人力資源管理者不清楚自己在組織構建中所應擔負的任務、責任,一味隨從領導者拍腦袋,不能保持企業組織工作的高效率,嚴重浪費了人力資源。人力資源管理者應該清楚構建組織的重要作用,當好領導構建組織的參謀、助手,同時提供專業的技術支持,及時根據目標任務的變化向領導提出調整建議,時刻保持組織處于高效率運轉水平。
第四,價值催生者
如何使企業員工價值持續不斷地獲得增長,是企業人力資源管理者義不容辭的責任。人力資源管理者不能將人招進行企業就萬事大吉,更不能只做日常性、行政性的人事事務。要根據每名員工的智力情況、技能情況、能力情況、知識結構等,進行研究、分析,找到適合開發其價值的途徑和方法,積極、持續地進行價值開發,以提高其工作效率,為企業創造更多的增量價值。如果僅僅保持員工的初始技能價值、固有的能力價值,那么企業效益就會成為無源之水,只有不斷提升其技能價值,開發其潛在能力價值,員工的價值才可稱為真正的提高,人力資源管理者的作用才算是真正得到了發揮,否則,只能稱其為人事專員。
第五,變革激發者
當今企業的發展突飛猛進,對管理不斷提出新的要求,人力資源管理僅做追隨者是遠遠不夠的,應該適應企業變革的需要,成為變革的激發者。在人力資源的管理在方式上要針對現代人才的心理需求進行變革;在人才的獲取上要進行外部獲取、內部發現、優勢開發等渠道的綜合性變革;在與業務部門配合提升員工工作效率上進行變革,總之,變革是企業的主旋律,更是人力資源管理的主旋律,人力資源管理者不能墨守成規,不能僅做適應性改變,應做變革的引領者,這才是人力資源管理在變革之中的本色。
第六,業務助力者
人力資源管理的根本任務是促進企業效益提升,完成這一任務的基本途徑是能與業務部門進行有機的結合,助推員工發揮自我聰明才智,為企業創造更高利潤。人力資源管理不能做效益生產部門的‘麻煩制造者’,不能只從自我工作的角度對人力資源實施管理,要從效益生產的角度,形成與業務部門的合力。要積極、主動與企業部門融為一體,注意不是配合,也不是幫助,形成效益生產聯合體、共同體,將人力資源管理直接轉化成生產力。
第七,人事事務專家
隨著員工法律意識的增強、國家對勞動者保護力度的增大、各種勞動者保護措施的出臺,對人力資源管理者人事事務的處理能力提出了更高的要求。人力資源管理者要做企業人事事務管理的行家、里手,精通國家有關法律、法規,積極處理好員工與企業的各種勞動紛爭,即要維護企業的權益,又要保護好員工的合法權益,減少企業因違法、違規產生的不必要損失。要積極探索新形勢下勞動關系改善的方式、方法,建立起合法、依規、規范的企業勞動管理制度體系。
人力資源管理者在企業職場上有廣闊的發展空間,只要我們積極滿足企業發展需求,確定好自己應承擔責任、角色,努力使自己成為企業效益提升的主力軍,我們的職場之路將會越走越寬,職場價值會越來越高。