光明日報刊文：互聯網平臺要當好“信息把關人”
添加時間：2019-02-20 11:17:35
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據媒體報道，近期北京市“掃黃打非”辦公室部署市文化市場行政執法總隊查實百度、大麥網存在傳播淫穢色情等有害信息行為，兩家公司被責令限期改正違法行為，并被分別處以罰款2萬元和5萬元的行政處罰。
信息“涉黃”，互聯網平臺負有不可推卸的責任，但這個領域屢屢出現問題，凸顯了互聯網內容管理問題的復雜性和嚴重性。2017年，映客、虎牙直播、YY直播、龍珠直播等30家內容違規的網絡表演平臺被依法查處；2018年，優酷、愛奇藝等一批為兒童“邪典”視頻提供傳播平臺的互聯網企業被依法查處，當年4月，暴走漫畫因丑化惡搞烈士被立案查處……這些密集曝光的案例表明，網絡平臺的內容管理依然任重道遠。
習近平總書記在網絡安全和信息化工作座談會上指出：“網絡空間是億萬民眾共同的精神家園。網絡空間天朗氣清、生態良好，符合人民利益。網絡空間烏煙瘴氣、生態惡化，不符合人民利益。誰都不愿生活在一個充斥著虛假、詐騙、攻擊、謾罵、恐怖、色情、暴力的空間。”近年來，隨著互聯網的快速發展，許多互聯網平臺企業都分享了技術紅利，實現了企業的快速發展，但企業在追求經濟效益的同時必須兼顧好社會效益。確保平臺上不出現色情、淫穢、暴力、恐怖信息，不傳播低俗、庸俗、惡俗內容，這是互聯網平臺型企業必須承擔的社會責任，也是互聯網內容管理不容觸碰的底線。
互聯網深刻改變了信息傳播機制。在傳統社會中，信息傳播須經報紙、電臺、電視臺等專業化的媒介機構審核發布，這樣形成了一道信息審核規范的流程機制。而進入互聯網時代，人人都有麥克風，處處都是直播間，熱點事件隨時隨地可能發酵，這帶來了信息社會的極大繁榮，但也造成了網絡空間中眾聲喧嘩、信息過載、泥沙俱下。事實上，在UGC（“用戶生成內容”）時代，網民成為互聯網信息的主要來源。許多網民為了吸引流量，不惜挑戰社會道德和法律的底線，并以之為出名、走紅的捷徑，這是許多互聯網亂象的根源。
網絡時代，社會仍然需要信息把關人。當前，互聯網平臺早已不是單純的技術公司或文化企業，而是具有鮮明媒介屬性的公共領域，因而互聯網平臺必須承擔起自身的社會責任，加大內容審核力度，堅持正確的導向，當好互聯網時代的信息把關人。事實上，早在2017年《互聯網新聞信息服務管理規定》發布時，國家網信辦負責人就明確指出，互聯網新聞信息服務提供者要履行主體責任，規范服務活動，維護用戶合法權益，促進服務水平和效果邁上新臺階。
一位知名媒體人曾說過，“收視率是萬惡之源”，這句或許偏激的話多少反映了傳統媒體人的責任感。現如今，網絡平臺具備了媒介屬性，同樣理當承擔媒體的社會責任。“行出于己，名生于人。”網絡平臺不能一味追求點擊率，而應堅持經濟效益和社會效益統一，在自身發展的同時，飲水思源，回報社會，造福人民。（來源：澎湃新聞）
