我發現一個特別有趣的現象,在職場上,不管是新入職的員工,還是已經混跡多年的老江湖,高管,都沒有辦法接受別人直接坦率,批評性的建議。
他們的情緒反應,根據閱歷和涵養,表現各有不同,但是都蘊藏在言辭中。
一點點不那么順耳的建議,都可以導致人際關系緊張。
很多人,我不知道他腦子里面在想些什么,一句善意的建議,但是在他的解讀中,你就是在指責他。
我曾經有一位下屬叫燕子,她是一個業務新手,我希望她進步,所以我經常會給她提一些建議。
但是對她來說,這些善意的建議,都那么刺耳,話進了她的耳朵里,都成了刺激和嘲諷。
于是她激烈的對我的建議進行反駁,后來我再也不對她提什么建議,對她實行放養,任她摔跤,她的業務能力進步的很慢,我們兩個也越走越遠。
有些人的自尊心就是這么強吧。
這件事情過去了很多年,現在我已經可以用坦然的心態來面對。
她這個人比較敏感,當時過的也有點落魄,和男友分手,又租了房子,壓力很大。
可能我的一些建議,太直接,讓她產生一種被否定的感覺,她的情緒大起大落,本能的產生了防御的心態。
這些都是正常的反應,有些情況下確實無法避免。
每個人都有為自己辯護的本能,哪怕自己錯了,也不希望別人指責。
我自認為是一個比較冷靜客觀的人,但是在面對別人指責的時候,我依然會感覺到難堪。
但是等我回頭再思考的時候,我發現別人的建議確實是對的,說的很有道理,于是在行動上我默默的改進。
當場和別人抬杠,會讓對方感覺到難堪,恐怕我以后再也聽不到別人善意的批評了。
在職場上,能對你提出意見的人,都是無私的好人。
后來我就下定了決心,從批評中汲取有價值的信息,努力讓自己成長起來。