你要怎么說服別人?
添加時間:2018-11-12 11:33:47
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不管是在職場還是生活中,我們都需要說服別人認同我們的觀點,那么怎么提升說服力來獲取有效信息,讓所有人對你講真話呢?這就需要把對方帶入瞬時思維。可能你會問什么是瞬時思維?所謂瞬時思維,就是讓對方跟著你的思維走,最終達到你想要的目的。
1.傳遞真誠
因為沒有人愿意被說服,你要想辦法卸下對方的心理防備,讓對方心悅誠服地接受你,希望他接受的觀點。想做到這一點,首先就要讓對方感受到你的真誠,這個道理我們都懂,但問題是怎么才能讓對方感受到你的真誠,在作者看來,傳遞真誠是一個技術活,讓對方感受到你的真誠,關鍵就在于你說話的語速語調。
首先是要放慢語速,在舒服的場景里,兩個人的觀點顯然是不同的,在這種對話場景下,人的腎上腺素會增加,很可能導致情緒激動情緒激動,最明顯的表現就是語速加快,這個時候如果你能有意識地控制語速,把你的意思表達清楚,就能給對方留下一個不慌不忙,一切盡在掌控的印象,同時還創造了一種更舒緩更放松的對話氛圍。
有研究表明,低調比高調更有說服力,如果你的一個人大吼大叫,對方往往只會有兩種反應,第一種是他也對你大吼大叫,第二種是他不會和你說任何心里話,所以說到了對話的關鍵時刻,把聲音降低一點,會起到巨大的作用。放慢語速,壓低音調之后,還要注意和對方建立聯系。你要全身心的投入到面對面的對話里,還有就是不要盯著對方的眼睛不放,要一會兒看著對方的眼睛,一會兒看看其他地方,這樣就能把對話的不適感降到最低。
通過控制語速語調,在對話中建立聯系,就能讓對方感受到你的真誠,但這還不足以讓對方進入瞬時思維,和你敞開心扉。
2.用獨白的技術來把對方導入到順勢思維里去
什么是獨白呢?就是你一個人說話不需要對方的回應,那什么時候需要啟動獨白呢?當談話進入到僵局的時候,如果你發現你向對方提問題。她總是躲躲閃閃,不正面回答問題,這時候如果你繼續追問對方,很有可能會說話,一旦對方說的話再想從他嘴里獲取真相就相當困難了。
面對這種情況,首先你要迅速控制局面,讓她停止說話,然后開始獨白,那怎么才能在對方說出謊言之前打斷對方掌控局面呢?可以叫對方的名字和使用控制性的短語。
獨白的目的是要轉移對方的注意力,把他關注的焦點從困境里轉移出來,帶他進入順勢思維的局。商家通過一系列的手段給消費者做一個瞬時思維的局,消費者更容易做出購買決策,獨白是說服別人做一個瞬時思維的局限,他更容易接受你的觀點跟你說實話。總結起來其實就是四句話,第一,你的行為是有理由有借口的;第二,責任不完全在,你不用過分自責;第三,這種情況我見得多了;第四,事情沒你想的那么嚴重。
說服的關鍵是重要的,利用對方的自主性,從對方的角度出發,讓對方心悅誠服地接受你,希望他接受你的觀點。沒有人愿意被說服,所以真正的說服要站在對方的角度為對方考慮,才有可能說服對方。