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          大大咧咧的員工,該如何引導

          添加時間:2018-11-07 16:26:19
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          小丁是新招進來的銷售助理,很陽光開朗的女孩子,性格大大咧咧,情商高、脾氣好。辦公室里誰需要幫忙,她能幫的都搭把手,勤快,不計較。剛入職不久,和辦公室同事相處的都不錯,彼此間熟絡,和諧融洽。

          助理的工作,繁瑣細碎,工作內容不固定,每天都有忙不完的活。小丁的執行力還可以,領導安排的工作會第一時間努力完成,隨叫隨到。有時甚至加班到凌晨,節假日在家默默工作,大家都有目共睹,從心底里佩服這個如此拼的小姑娘。

          最近上班,小丁的情緒有點低落,每天自己坐在那里干活,不吱聲。辦公室里的氣氛感覺少了點什么。小丁是我招進來的員工,從工作角度考慮,我打算跟她聊聊,了解了解情況。

          小丁最近情緒不好,原來是總挨領導批評,完成的工作大都被駁回讓重做。我問她,那領導為什么對你的工作不滿意呢?小丁不好意思的回答,有些是因為領導的想法變來變去,導致工作計劃和方案不停變更和修改。有些是自己做事毛手毛腳,雖然速度快,但工作不能一步到位,需要二次返工。

          針對上述情況,我給小丁提了些建議。領導的決策變更,員工控制不了,只能是隨機應變,配合領導工作。工作不僅要效率,更要保質保量。領導安排的每項工作,先要理解安排這項工作的目的和意義,掂量它的重要程度,以及完成大概需要多長時間。其次,在執行中一定要認真嚴肅對待,不能把它當成一項作業,做完就行了。中途有不明白不清楚的地方,及時跟領導溝通確認,不可不清不楚,或按自己的理解擅做主張,結果導向跑偏。二次返工浪費時間,影響工作進展和工作效率,有時還會耽誤事。比如領導要見重要客戶,讓員工提前一天準備好相關資料,并再三囑咐。結果員工資料是準備了,卻并不是領導想要的,馬上客戶就要到了,重新準備也來不及了。這樣的場面是很尷尬的,讓領導也很為難。

          隨后,我找小丁直屬領導也了解了下小丁的近期情況。領導表示,從整體條件分析,小丁還是勝任助理這個崗位的,只是工作中毛躁了些,問題不大。助理崗對接不同部門,跟不同人員打交道,對人員的人際關系處理要求較高,靈活會來事,這些小丁都不錯。我將領導的想法也反饋給了小丁,小丁決心改掉自己馬大哈的毛病,不辜負領導的信任。工作熱情和積極性又調動了起來。

          個人認為,大大咧咧的員工更好管理和任用。他們對企業的忠誠度相對于來說比其他員工要高,沒太多的壞心眼和野心,不會給同事和領導帶來危機感。同時他們能夠給團隊注入活力和朝氣,創造活潑和諧的工作氛圍。

          對于他們的管理,要批評和鼓勵相結合,找出不足,改進完善。取得相應的成績,要給予肯定。幫助他們消除困擾,調整心態,全身心的投入到工作中。
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