當身邊有人升職提拔時,我們總會懷著一種無比復雜的心情,一方面羨慕別人一步登天,成為管理者;另一方面又有點嫉妒和不平,想不明白自己和人家差不多,憑啥ta就獲得升遷?
我們只看到了結果:升職,卻從未留意過,在真正升職前,如果有4種跡象在一個人身上得到體現,ta其實就已經具備了向上一步的素質,隨時可能會被提升。
那么,到底是哪4種跡象呢?我們該如何為之做準備,苦練內功呢?
一、問題解決者
工作中我們每天都會面對很多問題,老問題,突發問題接踵而至;流程,政策,效率,預算和時限難題撲面而來,讓人應接不暇。
有的人遇到問題就犯愁,要么覺得自己倒霉,要么感覺無能為力,他們習慣性地將問題丟給領導,同伴或者其他部門,成為典型的“伸手黨”。
針對職場新人或低階員工,領導剛開始還會不厭其煩地加以指導和幫助,但是如果同樣或類似的問題經常出現,領導腦中自然就會蹦出“此人工作能力較差”的評語。
而對于一個工作多年的老員工來說,如果還跟剛入職一樣,啥事都不走心,不動腦,只知道提問題,而不會解決問題,肯定會被領導看不上,更別說未來會對其提拔。
相反,有那樣一些人,不管從思維方式還是行動力上都和上述這類人有很大的不同。
首先,主觀上很少會出現畏難情緒,不管是領導交辦還是工作中遇到的難題,他們都會認真對待,沉下心來好好分析遇到的難點在哪里,而非將問題直接扔給他人或者拖延推諉。
他們甚至因為遇到這個挑戰而有一點點興奮,因為通過自己的努力克服困難,解決難題會讓他們獲得極大的成就感和滿足感。
比如他們通常思考和解決問題的思路及方法有:
把工作按照輕重緩急進行排序,即根據重要性(從不重要到重要)和緊急性(從不緊急到緊急)兩個維度對問題進行排序,從而讓自己有條不紊展開工作;
不被固有的思維所限制,有時候換一種方式甚至只是換一種做事的順序,困難就會迎刃而解;
當一個問題反復出現時,就要追蹤到問題的根源,找出真正的原因,而不是只留于表面,頭疼醫頭,腳疼醫腳,只有這樣才能徹底解決問題;
在工作中隨時總結復盤,避免再犯同樣的錯誤,同時總結成功經驗和方法;
不依賴于單打獨斗,善于協調和整合資源,為解決問題充分動用各方力量,最終完成;
解決問題的過程中,關鍵節點定期向領導請示匯報,獲得對方許可和支持。
這樣一來,我們輕松看出兩者的區別。
一個積極而優秀的問題解決者永遠不會只帶給上司問題,而是同時給出自己的解決方案,并有具體可執行的行動方案,他們總會給上司帶來好消息和好結果,而非一堆沒有結果,令人難纏的問題。
如果你總能幫助領導解決難題,并在上司面前自信而積極地展示你能解決問題的能力,給人留下“任何工作交到ta手中,都很靠譜又放心”的印象,那你離升職真的不遠了。
二、嘗試小的管理機會
在你還沒有提升之前,其實可以抓住一些“非正式”的鍛煉領導或管理能力的機會,比如在一些項目中或“虛擬”團隊中承擔牽頭的職責,這樣不僅可以從中鍛煉你的組織協調能力,還可以在上司面前借機展示你的潛在領導才能。
要想獲得或抓住這樣的機會,首先你得向領導表明你愿意承擔更多的責任或工作,協助ta完成部分管理工作,比如:
1.給新員工進行入職培訓
2.帶領和管理部門實習生
3.主持和牽頭召開一些會議
4.在一些跨部門項目中起領導作用
還可以在領導將要度假或長期出差前,詢問領導在此期間,部門的工作哪些你可以幫忙代勞。
我就有過這方面的親身經歷。在剛入職場的前幾年,總覺得自己工作量不飽滿,沒意思,就主動跟領導表達希望承擔更具挑戰性的工作或任務的意愿。當時的領導非常開明,讓我好好想想如何提高部門的工作效率。
剛入職場,雖然當時有很多想法,但是一下子讓我考慮部門規劃,我多少有點誠惶誠恐,但同時又感覺充滿了干勁和能量,這就倒逼著自己必須熟悉部門整體業務,目前狀況,存在哪些問題,可提升效率的空間在哪里。
我和很多同事聊天交流,收集信息,分析數據,幾個星期忙下來,最后交給領導厚厚的一份報告。
領導雖然提了不少完善的意見,但是不可否認的是,他對一個新人能夠將任務完成到這種程度是相當滿意和認可的。
除此之外,你也可以在公司層面尋找一些鍛煉自己領導能力并提高曝光度的機會,比如:
參與公司活動的組織和策劃,成為志愿者和組織者(eg,聚會,晚宴,年會,家庭日等)
申請成為公司工會成員
申請成為公司業余俱樂部/協會的主席
雖然還沒有真正成為經理和管理者,但是通過以上這些小的管理機會,你完全可以自信地在上司面前展示巨大的領導潛質,和未來承擔更重要和更挑戰的工作的可能性。
三、了解整個公司 而不是自己的職位
在規模稍微大一些的組織中,我們有時很容易就變成“各人自掃門前雪,莫管他人瓦上霜”的人,眼睛只盯著自己部門甚至自己這個崗位那點事,完全不關心其他部門甚至公司在發生什么。
其實對于有心升遷的人來說,這是很不可取的。沒有充分了解公司的方向,政策和流程,了解各部門的職責分工,就無法充分協調和利用公司資源,做出合理的決策,更好地幫助自己和部門達成目標,完成工作,更何談成為一名合格的管理者?
那么需要了解公司哪些方面,如何了解呢?可以從如下幾方面入手:
公司基本情況:
比如公司的愿景,目標和戰略;主營業務單元,銷售業績;最近年報,競爭對手概況,公司優劣勢,機會挑戰等
公司主要部門情況:
業務和職責范圍,組織架構,負責人員,重大項目及進展
以上信息可以從如下一些途徑獲取:
1.新員工入職時的培訓資料
2.公司內網,公共盤,文檔庫
3.參與會議時,發言人的文件
4.上司分享傳達的文件
除此以外,尤其要注意,對你不是很熟悉的部門,比如人事,財務,供應鏈管理等部門,也可以非正式地約下這些部門的同事和你介紹一下部門大致情況,幫你掃盲。
了解公司和主要部門的基本情況,其實主要是幫你在推動部門內工作或項目的時候,能夠站在全局的角度,協助部門領導考慮問題,而不是局限在自己小團體的利益的狹隘視角上。
同時在和其他部門配合時,也能通盤統籌和考量,給出幫助公司整體成功獲益而非個別小部門受益的方案。
當領導發現你和其他同事不太一樣,尤其在視野和格局上更勝一籌,并能站在經理的角度幫助他思考和規劃,他會很開心有你這樣的幫手和助手。
四、專業,職業見真功
好了,如果上述3個方面都做得不錯,你真的已經為升職做好準備,但在那之前務必確保你在用專業和職業的態度對待本職工作。
一個合格而職業的經理人是不會干這些事的,即便你現在還沒被升職,也要盡量避免:
1.完成工作超過截止期限(deadline)
2.忘記及時回復郵件
3.八卦公司其他同事
4.牢騷滿腹,怨氣沖天
對待公司出現的不公平或者不合理現象,用積極和正向的態度了解真實原因和背景,用合適的方式提出合理而務實的改善建議,你就會成為每個人愿意接近的人。
每天元氣滿滿,充滿正能量,與人為善,不傳播小道消息,獲得同事的信賴,你自然會贏得大家的尊重和欣賞,當然包括領導的青睞和贊許。
當然,一個人是否能夠順利升職為經理還需要點運氣,但是如上四個基本素質卻是硬功夫,真功夫,是將你區別為一個路人還是明星員工的重要標準。
從線性思維到全面把握,是職場成長中非常重要的一步,當你考慮問題越來越全面,格局越來越高遠;當你提出的建議和設計的流程越來越合理時,你自身的素質已經在向一個真正的經理人靠攏。
此時你需要讓上級看到并認識到日常工作的你隨時在展示領導般的特質,比如責任心,格局,堅持和擔當等,并向他們證明如果把你放到領導崗位,一定會為公司創造附加值。