外交部推出新舉措便利海外中國公民辦證
添加時間:2018-07-17 09:54:39
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日前,中國駐外使領館全面實施中國公民辦理證件業務“只跑一次”措施,對于申請材料不全的情況,實行“先收后補”。申請人不必再次前往使領館,可通過郵寄、傳真等方式補充提交相關材料。
根據此項新政,海外中國公民前往駐外使領館辦理護照、旅行證和領事認證等業務時,如出現申請材料不全的情況,駐外使領館將實行“先收后補”,并一次性書面告知所缺材料,申請人不必再次前往使領館,可通過郵寄、傳真、電郵、取件時補交、他人代交等方式補充提交。
外交部領事司護照處處長 吳健:在有條件的國家,我們會推出回郵,就是你辦好證件以后我們會提供郵寄服務,把證件寄還給你。當然我們也是建議辦理證件的中國公民,在事先及時地看清楚辦證須知,我們駐外使領館都有公布,帶齊材料,這樣免得影響時效。
不斷提升海外中國公民辦證體驗
2017年中國公民出境旅游突破1.3億人次。在境外設立企業超過3萬家,在海外勞務人員約100萬,留學生約137萬。外交部領事司護照處處長吳健表示,外交部和中國駐外使領館致力于通過優化流程、簡化手續、運用新科技等方式,更好地服務海外中國公民,提升辦證體驗。
外交部領事司護照處處長 吳健:中國公民如果因為遺失了證件,或者是因為治安環境被盜被搶了證件,我們都有一些緊急的服務。我們在駐外使領館的網站都有公布你在這種情況下,如何盡快地給你辦理一個證件,讓你順利地回國,這些我們也有一些綠色通道,提供這種服務。
吳健表示,下一步,外交部還將指導駐外使領館對一些政策規章進行適度調整、縮減證明事項、理順優化工作流程,繼續提升使領館窗口服務水平。
外交部領事司護照處處長 吳健:我們也是通過一些科技手段,優化程序,現在在同一個國家你可以在任何一個使館或者領館去申辦護照。在網上預約的程序里面,我們準備進一步增加一些功能,比方說我們在預約系統里面可以讓你查詢到辦理的進度,這樣你在辦理當中就知道你的證件辦理到什么程度了,辦完以后就可以及時去領取。