離職面談，怎么談才不是白談？
添加時間：2018-05-11 13:49:14
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不管是員工主動離職，或者是被動離職，進行離職面談或許是企業人力資源管理者面臨的最為挑戰的一個場景。在進行離職面談前，必須做好充分的準備，就像影帝喬治·布魯尼在經典電影《在云端》中扮演的成功的裁員專家那樣，要在裁員談判之前做好充分準備，才能一舉成功。最近，國內的一項調查顯示，剛剛進入秋季，已經有一成白領已經拿到OFFER，大公司里的離職現象更為嚴重，80后90后更是跳槽的主力軍，連環跳成為常態。對于員工的主動離職，人力資源管理者可以大有作為，在離職溝通、離職面談中展現自身的影響力，在企業中建立溝通文化，看看這些知名企業的人力資源管理者給予的這些經驗吧！
1.離職面談也有“深意”
人力資源管理者們，當你們在開展離職面談時，你會選擇什么樣子的談話地點，還是在你的主場（你的辦公室）嗎？當一個技術骨干提出離職時，你是否能讓企業大佬出面，做更多的挽留工作？當新生代員工提出“世界那么大，我想要出去看看”，你有沒有給他們一段緩沖期，讓他們出去看看，不習慣了，再回來……其實，離職面談里面有很多道道，許多小學問。
2.構建在職對話機制 建立溝通文化
其實，一旦員工提出離職，想要挽回的幾率很小，他們只是告知企業，在離職面談中，說出真正離職原因的也不多。雖然現實殘酷，但是人力資源管理者一方面要重視離職面談，另一方面，人力資源管理者更要在前期多做努力，建立以人為本、公開透明的企業文化，在企業內部，建立直接順暢的對話機制，及時了解員工的想法，打破隔閡，減少人才流失。
3.通過對話了解人才需求并培養人才
優秀企業里的人才總是被惦記，“定向挖”開始成為人力資源管理者們很頭疼的問題，越是人才培養做的好的企業越是行業獵頭、競爭企業想要挖、積極挖的人才。同時，在一個鼓勵創新、支持創新的自由年代，人才的想法越來越多，創業給自己打工、做一個自由的兼職人，心不爽了來一場說走就走的旅行，人才的選擇愈加多元，對于人力資源管理者來說，通過對話，了解員工真正想要的，給予他們更多條件、施展才華的空間；了解他們的自身的職業發展目標，想法設法為他們創造更多的發展機會，積極培養人才，才能有效保留人才。
如今，員工對于組織有著過多、過快的期望，但是組織在短時間內往往不能提供豐富的發展機會、不能提供更具競爭優勢的薪資福利，有時候這就會形成一種博弈，這就需要人力資源管理者去溝通協調，掌握平衡的藝術，溝通的意義就在于此。有一位人力資源管理者說，在企業內部，最重要的是溝通，溝通，還是溝通！在企業在短時間內不能滿足人才需求的時候，企業也要有胸懷讓員工出去看看，同時也要為離職員工打開大門，歡迎他們時常回來看看，如今，好馬也吃回頭草。當你在和離職員工在咖啡館進行面談時，也可以在談話結束時加上一句，哪一天，想要回來了，隨時聯系我。說不定哪一天，當你為一個關鍵崗位的招聘頭疼時，當年的一位離職員工會打電話給你，約你去咖啡館聊聊，沒準這就是一個想回來的，也是一個非常優秀的人才。
