HR做好這三件事與人打交道不再有問題
添加時間:2018-03-29 14:45:12
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簡單來講,HR干的工作,就是與人打交道。然而,與人打交道說易也易,易如反掌,說難也難,難上青天。
對于職場人事老鳥,與人打交道不過是家常便飯、輕車熟路,可對于職場人事菜鳥,與人打交道也許是謹小慎微、步履蹣跚。
其實,與人打交道,HR只需要在三件事上做好功夫,便能實現順風順水,宛如一馬平川。
1.交人
一名HR所結識的人可謂形色各異,也許五花八門,什么寶都有,什么鳥也都有,有些是因為工作需要,有些是因為志趣相投。總之,不管什么原因,HR需要結識很多人,這便是交人。
很多時候,無論是接洽,或是辦事,認識人跟不認識人那完全是兩碼事。更何況是作為與人打交道的HR,盡可能多地結識人對于自己的工作只有促進,沒有其它。交人是HR與人打交道的第一步,決定著HR的活動范圍和工作半徑。
2.識人
識人應該算是HR的看家本領,懂得識人才能更好地激勵人、用好人。伯樂不識馬,怎能騎好馬!HR要懂得看人、認人、識人、辨人,如果能通過一個人的衣著打扮、行為舉止,甚至于外貌長相去辨別一個人的職業、身份、成長環境、性格特點,那便有些厲害了。
當然,這對于HR新人要求有點高,但對于很多資深的HR而言,多多少少都具有這項識人的本領,長期的職業習慣或許成就了這項本領的練成。
3.處人
與人相處是門大的學問,需要用心、用情,但有些時候,即便投入了足夠的心血,也不見得就會與人相處。而作為從事人力資源管理的HR,與人打交道是基本工作內容,這要求HR需要具備與人相處的方法和技巧。
老是得罪人的HR是不合格的,同樣,只會做老好人的HR也是不合格的。與人相處,能維系好關系卻又能保持恰當的距離,不卑不亢,不遠不近,不親不疏,不緊不棄,方值得推崇。