如果讓80后或者70后領導評價90后甚至95后員工,得到的反饋大概都是,不穩定,欠缺責任感,承壓能力弱,難管。如此看來,90后真是垮掉的一代。但如今的職場是90后的天下,領導們必須接受這樣的變化,尋找管理90后員工的方法。90后縱然桀驁不馴,做事方式總是出人意料,與他們工作不僅要花費大量的精力,還要挖空心思地想辦法管理他們。其實,90后真的那么復雜嗎?他們真的一無是處嗎?
說90后不好管,其實是一種三人成虎的刻板印象,事實并不如此嚴重。70、80的領導之所以不能與90后員工保持良好的工作默契,是因為那些領導不接受變化,并將責任推給了年輕人。
年輕人,是不需要“管”的,是要“一起聊、一起做”的。
相比高高在上的領導,90后更喜歡與員工并肩作戰、各司其職的領導,因此,領導一定要放下架子,研究他們的心理。相比于“讓他們做什么”,領導應該思考“做什么對他有用”,領導在看出員工哪里不好之后,更應該幫助他們改進問題。下面為大家整理一些與90后相處的方法。
站在年輕人角度考慮問題
年輕人不是棋子,而是一個個鮮活的人。
公司相對于他們來說,是他們人生中的一站。有的停站時間長,有的時間短,但是這一站在他們的人生中所起到的價值,是要讓他們學到足夠多的東西,獲得他們需要獲得的,足夠多的人生財富。
于是當你在看待他們的時候,不僅僅看他們的眼前,還要看他們的十年、二十年甚至更久的時間。你可以看他們的性格有哪些弱點,看他們能力有哪些欠缺,看他們自我管理有哪些軟肋。同時,我也看他們是否有足夠的意愿去學習,他們是否意識到了自己的不足,他們的人生追求是否清晰。
年輕人,無論他們是90后,95后還是00后,他們都有自己的追求,他們都想要實現自己向往的生活,他們都愿意吃苦愿意奮斗。只不過,對于不同的人,在這三個問題上,角度和程度都有所不同。這取決于他們的原生家庭、成長環境和對社會所知的多少。
所以,工作要能給他們帶來成長和財富。
你可以在溝通的時候,這樣說:
“以我的職場經驗,跟你的同齡人相比,你欠缺的是XXX,這一點你從現在就要開始鍛煉,養成習慣,一旦養成,不然不管未來你在哪里工作,在做什么,學習的速度都會比其他人快。”
也可以這樣說:“這項工作,從公司的角度,需要實現的目標是XXX,同時,你一定要清楚,從你自身能力的角度,你要刻意的去鍛煉和提高XXX和XXX這兩方面。這才是這項工作給你帶來的最大價值,明白么?”
不要用過往的經驗去灌輸他們
現在的年輕人,比85前的人,更自信了。時代給了他們更開闊的視野,更便捷的工具,更低的試錯成本。同時,也要清楚的看到,他們比管理者具有更多的靈活性和創新性。于是,在執行任務的時候,當他們的做法與我們曾經成功的做法不一致的時候,請不要無條件打斷,更不要訓斥。
首先,他們也希望事情做好。其次,他們很可能發現了一個新的方式方法。最后,你的打斷或訓斥,并不是最好的解決方法。
那么,作為具備更多經驗的前輩,作為擁有更多權力的領導,作為承擔著更多責任的隊友,我們該怎樣做?
首先,詢問他們這樣做的原因,看他們的出發點和目標是否正確,看他們的思路是否是通的,有沒有理想化的地方,有沒有自作聰明的環節。
其次要告訴他們,你這是一條新的路子,值得表揚,但是可能會帶來工作的延誤或失敗,你要清楚。作為領導和前輩,我放手讓你試,我做你的后盾。同時,你要給你的后盾留下時間來彌補你可能犯下的錯。所以,需要提前一天完成。
最后,在執行的過程中,保持對他進展的觀察。因為掌握整體風險的,是我們,而不是年輕人。
管理者要讓這些年輕員工有犯錯的經歷,一次錯誤可能比你十次苦口婆心的教導有用。
要學會請教年輕人,發揮他們的優勢
現在的年輕人,具備了大量的我們在當時不具備的優點。
比如,他們敢于挑戰,表現為總是問你為什么要做這個;他們熱愛生活,表現為不喜歡自覺加班和工作日干活;他們善于創新,表現為執行工作的時候不習慣用你教的方法執行,總要做些變化出來。
還有一些,比如,他們總是說一些我們聽不懂的話,那其實是新時代的語言環境。
他們總是發一些我們見都沒見過的表情,那其實是新時代的表達方式。
他們總是追一些讓我們匪夷所思的明星,那其實是新時代的偶像投射。
這些構成了90后身上獨特的閃光點,如果徹底打擊,就浪費了年輕人的優勢,而適當利用,會讓你的業務和視野發生很大的改觀。
歸根結底,年輕人的優勢就是年輕。
正因為我們見得多了,才會對事物本質認識得透徹和模板化,而缺少了年輕人的無知無畏。如果你能對他們多點信任,他們必然能夠給你相應的匯報。你唯一要做的就是啟發他們,并做一個能夠力挽狂瀾的領導。
另外,身為領導,下面這幾點也需要你注意:
第一,忘記“教會徒弟,餓死師傅”的話,因為那些是沒有教徒弟做人的師傅的下場。
第二,把眼界打開,不要擔心你與下屬的競爭,你的對手,應該是那些比你更強的,你甚至還不知道的強者。
第三,傳授的過程,會讓我們這些做師傅的,對自己的知識體系更清晰。畢竟,為了不誤人子弟,我們要想清楚再說。
第四,想想看,如果自己還可以再年輕一次,希望自己的師傅如何教我們,就很棒了。
如果,這輩子走完的時候,因為你的傳道授業解惑,這個世界上有幾個甚至幾十個人和他們背后的家庭,得到了更好的生活,更豁達的人生,豈不是自己留在人世間的一筆最巨大的財富?
向年輕人致敬,更向好師傅和好領導們致敬。