招聘中的“觀人”與“察人”
添加時間:2018-03-07 14:57:23
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人才作為企業發展的原動力,也是各大企業競爭的關鍵。那么企業要想招聘到優秀的人才,首先必須學會如何識別人才,對此,好獵頭資深獵頭表示,識別的人才其實就兩個字“觀”與“”察“。
觀人
1.觀重在表象。
是對人才初步的評價,再由主觀逐步轉向客觀。首先對應聘者的學歷、專業、性格等有一個書面的了解。但這未必是真實的,所以觀就是要對這些了解做進一步的驗證,同時搜集更多的信息。
2.觀儀表。
招聘不能以貌取人,在職業細分化的今天,但對于著裝要求,對人才儀表都要求整潔。也就是說,應試者的服裝并不一定非要很正式,但一定要整潔。一個衣衫不整的應試者,很難把他同辦事干練的形象聯系到一起。同時,不注意衛生的人還會增加患上疾病的風險。
3.觀神色。
神由心生,一個心態積極健康的應試者,神色從容,慍而不火。在面試中,面試者常常會問到一些應試者準備不及的問題,如果神色大變者,不是對背景有所隱瞞,就是對工作無能為力。優秀的應試者即使遇到一時不能處理的難題,在短暫的神色波動之后,會很快鎮定下來;而心理員工職業素養較差者則很難平復心境。
盡管“觀”能判斷出應試者的一些性格特征,但并不能完全依據“觀”下結論,因為第一印象畢竟不十分準確,如果要真實的了解一個人,還要結合其他手段進行判斷,也就是第二步“察”。
察人
1.察人重在實質。
若說觀人是一個初步的印象,那么察人就是用客觀來對該人才進行驗證。為人處世主要是由人才的思想所決定的,因此有什么樣的思想就會養成什么樣的習慣,成為什么樣的人才。現在很多應聘者學習了很多技巧,把自己包裝成企業所需要的人才,但其實人的性格是偽裝不出來的,會不經意間流露出來,重要的是企業HR用什么樣的方法“察”人才。
2.察人講究技巧。
通過技巧和面試人有一個很好的接觸,例如。在面試的時候讓面試人談談家鄉、介紹以前的一些工作環境。以此作為開場白,切入面試話題。通過此介紹,也可以言詞中透露出面試者的性格特點,為吸引更多求職者打下基礎。同時,還可以使應試者消除緊張,更好的展現自己真實的一面。對于為何離開原單位著類的問題點到及至,因為很少有人說實話,可以在其他的問題中隱藏,從側面打開求職者的心扉。
3.察人是一個過程。
招聘員工都有一個試用的階段,這就是“察”的過程。招來的人如何去用,招來的人是否能與企業文化相融合,這些問題都要在這個過程中完成。招聘不是隨員工入職而結束,“察”始終貫穿與員工在企業的整個過程。