提到
獵頭,人們自然會想到候選人這個群體,對于普通的職場人企業自家的HR就可以搞定了,可涉及到一些資深的職場人,就要用到獵頭了。
獵頭可以說經常與候選人接觸,但在接觸的過程中還是會遇到很多問題,尤其對于新手來講,可能初次接觸都會存在問題。
一、打電話說幾句話就被對方掛斷
獵頭在開始和候選人打電話的時候,哪怕是資深獵頭也會遇到沒人接或者說不了幾句話就被掛斷的現象。
但如果是常態,只能說明該獵頭前期準備沒有做好,那就需要獵頭根據自身情況進行分析。
1.打電話的時間。
雖然獵頭大部分時間是用來打電話,但是在時間上必須也得講究,如果對方正在忙,這就需要在對方接電話的時候用最短的時間把事情說清楚,并約好下次通話的時間。
比如當你打電話的時候對方正在開會,根本不適合通話,每隔幾分鐘手機“嗡嗡嗡”,脾氣好的可能還跟你解釋一下,那這個時間段就不要再打了,可以另約時間;
脾氣不好的,可能罵人了。獵頭覺得冤,那個被“騷擾”的可能更生氣。
2.電話話術
話術這是很多獵頭都在研究的問題,只能說話術沒有最好的,只有最合適的,同樣的話術由不同的人說有不同的效果,同樣的話術在不同的時間、環境以及候選人不同的心情所展現的效果是不同的。
比如你跟一個候選人聯系,或許話術不怎么好,但你把想要表達的表達清楚了,候選人這個時候心情不錯或者正好也在找工作,你的這一通電話對于他來講就是及時雨,哪怕你的話術存在某些問題,候選人也不會介意。
相反,候選人此時剛找到新的工作或者心情正是糟糕的時候,你對這一狀況又不了解,貿然把電話打過去,哪怕你的話術非常完美,效果也會大打折扣。
二、多變的候選人
不少獵頭抱怨候選人翻臉如翻書,前不久態度還很好,后來就變差,甚至投入了別的獵頭懷抱。
當我們聽到這種事情時候,不免會站在獵頭的立場思考問題,可仔細研究你會發現可能真不怪人家候選人,可能是獵頭沒有找準候選人的點。
要明白是候選人找工作,他們必然有自己所關心的點。
有的人在乎薪資,有的人在乎發展前景,有的人在乎職位層級……獵頭就要根據候選人所在乎的點再推出他們所需要的內容。
無論是初次的電話溝通,還是在建立聯系以后關系的發展,獵頭想要最終完成候選人的推薦,要做的便是把握候選人的關注點。