物業經理人是從事物業管理的專業人才。從1999年開始物業經理人實行持證上崗制度，物業經理人崗位證書由建設部頒發的證書，這個證書分三個等級，物業企業經理，物業部門經理（經理助理），物業管理員，目前這個證書的是注冊物業公司拿資質的必備證書也是物業公司年審，招聘的必備條件，證書的含金量和實用性很高，證書的章是建設部人事教育司和住宅房地產業司公章。
物業經理崗位職責
1.負責物業公司項目管理處工作；
2.領導、監察、審查、評估及修訂物業管理工作及制度；
3.組織并監督管理處顧客服務、工程服務、秩序服務、保潔服務、園藝服務等日常服務工作；
4.組織編寫管理處年度預算，并控制管理處的經營情況滿足預算要求；
5.負責管理處日常培訓工作，提升員工服務水平；
6.組織開展管理區域內危險源、環境因素的識別、評價及改進工作；
7.根據項目情況和顧客需求，主持開展創新服務活動，不斷提升服務品質。
物業經理崗位要求
1.熟悉物業管理相關法律法規，對物業管理有獨到見解；
2.成熟穩重，辦事公正，正直誠信；
3.熟練操作辦公軟件；
4.具備較強的組織協調和溝通能力，服務意識突出，團隊協作能力強；
5.熟悉物業管理運作程序，具有扎實的物業管理理論知識，精通物業服務規范標準；
6.具有高度責任感，出色的團隊管理能力，良好的語言表達能力和溝通能力。
