周昌盛無人售貨面包屋于2017年12月31日在佛山市開業。據悉,該面包屋可能為全佛山市,乃至廣東省首家無人售貨面包屋。
該店采用人工智能技術,消費者無需工作人員協助便可完成選購、付款、離店整個購物流程。
消費流程:
第一步:進入面包屋
跟其他無人超市、無人便利店不同的是,消費者可以無門檻進入周昌盛面包屋,無需注冊,也無需下載APP或者關注公眾號,直接進店。
第二步:選購商品
跟其他面包店一樣,消費者可以看到貨架上的面包、蛋糕等商品,自主選購商品。
第三步:付款
在選購好商品之后,來到出口處的自助收銀臺,只需將所有商品放置在結算框里面,大約1-2秒,收銀臺屏幕會自動顯示購物清單和價格,消費者確認無誤點擊屏幕上的“確認”,然后出示支付寶或者微信付款碼給收銀臺的掃描儀,系統就會做相應的扣款,至此,消費者完成了付款,完全實現自助。
第四步:離店
消費者攜帶已付款的商品到出口處,站在出口處的感應區,停留2秒,玻璃門打開,消費者離店,完成了整個購物流程。
黑科技:
1.人臉識別:采用人臉識別技術,消費者在進店的時候自動完成人臉識別,未來將會建立會員制度和黑名單制度,對于有不良記錄的消費者,將無法進入面包屋。
2.全智能商品識別:通過采用RFID技術,對所有商品進行智能識別,并授予每一件商品獨立的電子ID,從商品上架、銷售、離店,甚至售后服務,都能識別到商品的全部信息。
3.智能門禁:消費者攜帶商品通過門禁時,門禁系統將會識別所攜帶的商品是否已經全部付款,如果有未付款的商品,將會拒絕開門并且提示消費者。
4.大數據分析:通過云計算平臺,分析出每樣產品的銷售和受歡迎程度,來安排生產和上架計劃。
據悉,周昌盛無人售貨面包屋的前身為始創于1888年的“周昌盛糖餅店”,該家族第六代成員周楷采用自主研發的智能技術,將這個百年品牌重新推向市場。由于無人售貨面包屋無需收銀員和售貨員,可大幅度節約人工成本,其親民的價格將讓產品更加受消費者青睞,相信在這波“無人店”的大潮中,傳統零售行業將會面臨新一輪的洗牌。(來源:慧聰網)