職場,由于競爭的存在,導致了我們在職場上可能不會有真正知心的朋友,但是對職場社交避之不及的行為是不成熟的表現,我們必須要跟工作中的任何一個人保持良好關系,如此,將會對我們的工作大有裨益。但遺憾的是,很多人并不在意職場社交,還有的人根本不知道如何快速提升社交能力。下面,我們來說說這件令大多數人困擾的事兒。
職場社交究竟是怎么回事?面臨的自身阻礙在哪里?如何與不同交往模式的人進行交往?不同類型的人處理社交關系、提升社交技能的切入點是完全不同的。
第一類是懷疑他人又沒有自信的職場人,這類人會害怕親密關系,在職場里會發現這樣的人會刻意躲避與同事相處,采取回避的態度來應對工作和與同事的關系,這類人學習職場社交技巧之前,更需要先修煉內心,突破自我,學會轉換視角,發展正性的能量,畢竟在職場里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前提,無論是接納他人,還是接納自己。這類人需要注意幾點:
1.與同事多溝通,可以從日常感興趣的生活話題開始,擴大職場交流面;
2.在交往中多與同事和上下級進行主動溝通,沖破內心的阻礙;
3.學會正確判斷事物,傾聽多方意見,仔細的體味自己對事物是否存在負性偏見,并加以改善。
第二類是習慣懷疑他人,但有自信的職場人,這類人容易比較偏執,他們善于表達自己的觀點,易產生與人不一致的想法,特別是與合作伙伴或者是與同事之間,溝通不好容易引發客戶沖突與同事矛盾。這類人需要注意以下幾點:
1.切忌經常以不悅、不耐煩并且對立的語氣說話;
2.切忌在應該保持沉默的時候打斷別人的話;
3.多用“您”而少用“我”,增強溝通的親近度和接納度。
第三類是職場中相信他人卻沒有自信的人,這類人容易與人產生過度的親密關系,特別容易與人建立關系。在職場中,他們會尋求別人的關注,但是會擔憂受到他人的批評或遭受到拒絕,容易猶疑社交對象對自己的看法而喪失溝通良機,這類人需要關注的是:
1.多傾聽別人口中對自己的客觀評估,列出自身的優勢,多肯定自己;
2.職場社交可以從訓練語音和儀態開始,大方并清晰的與人進行言語交流很重要;
3.更加開放的去表達自己,說出自己的疑惑與不解,善于從交流溝通中尋找事物的正確處理方式。
第四類是相信他人且有自信的職場人,這類人容易建立良好的職場社交關系,無論是書籍還是社交課程的信息也更容易被接納。并不會因自身問題而停下成為職場社交高手的腳步。這類人一旦找到了職場的歸屬感,并積極學習、努力發展的話,假以時日,一定能成為職場社交高手。