全球知名的市場調研公司尼爾森在今年2月份對外公布了2016年中國快消品市場整體情況。數據顯示,2016年中國快消品行業線上線下全渠道增長7%,其中,B2C、C2C成為拉動去年整體消費增長的主要因素。“B2C的品牌成為16年推動整體快消品快速增長主要動力,品牌增長超過40%”。
報告顯示,就2016年中國快消品消費市場而言,線上及線下呈現出完全不同的銷售格局,包括母嬰尿布及護膚品在內的部分品類,線上渠道已經占到了全部生意六成以上。尼爾森公布的一組數據顯示,2016年1月至11月,中國地區護膚品排名前十的品牌和長尾品牌的線下銷售占比分別為58%和19%,而線上銷售占比則正好相反,分別為19%和42%。
報告預計,隨著未來中國整體消費市場的消費升級,線上消費升級的趨勢將比線下更快。“未來中國快消品市場線上線下應差異化競爭,如包裝規格等方面,線上、線下必須有所區別”。
尼爾森此前的調查報告曾指出,電商在一定程度上的確比實體店鋪具有更大的發展優勢。所以對零售商和生產商來說,他們必須通過更靈活的手段吸引消費者,很多關鍵因素至關重要,比如:通過數字技術來幫助消費者更方便的找到店鋪、制定購物清單、查詢價格、搜索相關商品、分享購物體驗和信息以及最終的購買等等。
尼爾森中國相關負責人曾向網易財經表示,目前中國的消費者已經不再單純采用單一的線上或線下的購物方式,而是根據自己的需求,選擇最適合他們的方式。“所以,對零售商和生產商而言,能夠靈活運用線上和線下兩種銷售渠道,不論何時、何地都能滿足顧客愿望的,才是真正的成功。”
快消品在線上渠道的快速增長,也讓部分電商企業加大了快消品在電商渠道的布局。以京東為例,在近日舉辦的京東消費品事業部合作伙伴大會上,京東集團副總裁、京東商城消費品事業部總裁馮軼就表示,2017年京東超市的整體目標是交易額過千億。“幫助至少10個品牌銷售額過10億,至少100個品牌銷售額過1億”。(來源:網易財經)