銷售行政經理通過確定銷售領域、配額、目標來協調銷售工作,并為銷售代表制定培訓項目。分析銷售數據,確定銷售潛力并監控客戶的偏好。
銷售行政經理崗位職責
1.協調外部客戶需求與內部服務之間的聯結;
2.管理和領導由多人構成的客戶服務團隊;
3.對技術支持、客戶服務人員進行行政、業務等方面的管理;
4.檢查、核查、監督、控制市場人員的工作計劃的執行與報表等文檔工作的管理;
5.對銷售目標、市場費用、人員費用進行統計分析;
6.監督客戶服務人員進行客戶檔案資料的管理,并對客戶進行評級;
7.負責年度客戶滿意度的調查與分析;
8.指導相關人員制作、統計、分析銷售報表;
9.負責對駐外市場人員進行電話考勤、業績考核;
10.負責本部門的日常工作。
銷售行政經理崗位要求
1.營銷專業相關專業優先;
2.有銷售管理經驗優先,熟悉銷售管理模式;
3.具有良好的文字編寫能力和語言表達能力;
4.具有良好的電腦操作技能,能熟練使用各種辦公軟件(Office等);
5.有優秀的溝通協調能力和談判能力,組織管理能力和執行力;
6.有良好的職業道德、敬業精神和團隊合作精神,誠實守信,為人正直,嚴守公司機密。
銷售行政經理發展方向
銷售行政經理可以往行政總監、公司行政副總發展。