當年的光合作用書房
添加時間:2017-11-26 23:59:50
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我在光合做銷售排行的時候,完全是按照自己的喜好來,沒有任何數據依據。
作為一個曾經在光合工作過的人,聽到光合作用倒閉的消息,還是在從前同事那里。我不狂喜也不悲傷,第一反應是驚訝,而后又覺得這是必然。
我在光合工作的時間是2006年10月~2007年3月,此前此后的情況與變化我不清楚。
光合想要做一個與眾不同的書店,有些書在那里是買不到的,不是進不到貨,而是不賣,或者說,不屑于賣。光合對自身的定位是一個能夠引導大眾讀書品位的書店,所以推薦與銷售排行可以說是一個用來"引導"大眾的"手段",但從某些方面來說,這一"手段"用得并不好。
當然大多數人可能都會問,我自己要看什么書自己不清楚嗎?但是我工作那段時間的實際情況是,很多很多人真的只會照著排行榜來買書。可是,無論是光合推薦的書還是本周銷售排行(書與非書類),都是一個人做的,并且幾乎沒有任何數據依據。
我做推薦與銷售排行的時候,完全是按著自己的喜好來,隨意挑上那么十幾二十幾本書、CD,然后交給店長,他再按照自己的喜好隨意刪減添加,很多時候直接就過,一周的張貼就是這么做出來的。
另外,光合確實是零庫存,說是倉儲式書店貌似又抬舉了它。我做過報訂,一周兩次,大部分的書一般庫存在2~5本,一些書只有1本,暢銷書在10~20本,特別暢銷的書,比如當年爆流行的《于丹論語心得》,也不過就是50本、100本這樣的儲備。
早先的光合書類并不多,只是一些CD、筆記本、書簽、色鉛筆之類,與整體氛圍還算搭調。我2008年離開北京2010年再去光合的時候甚是驚訝,連筆記本電腦都賣上了......我不知道別人看到這樣的情況會怎樣想,我的感覺是賣書已經不掙錢了,否則沒有必要把自己辛苦經營十多年的品牌書店搞得如此不倫不類烏煙瘴氣......
我前面也說過,對于很多方面我都不懂,所以沒有辦法去分析投入與收益之間是否平衡等諸如此類的問題。但是我聽說過盤點:
2006年年底五道口店盤點,10萬元的書不翼而飛。10萬元的書啊!多大一堆啊!回家煲湯也能煲三五個月的吧,就這樣沒了。
被客人偷了?確實,五道口店的防盜系統就只有門口那個警報,現代城更是搞笑,就靠幾個攝像頭,由收銀員兼管。報警器需要在書中加磁條,每天到店5~10箱的書,根本就不可能在每本書中都貼磁條,所以很多書你直接放包里帶出去是沒有任何問題的。
但是作為內部人員的我跟同事,還是沒有人相信10萬元的損失全部是因為被盜,被客人盜。收銀員結賬時,錢少了是要自己補,多了錢要上繳并挨罵,次數多了(一月5次?忘了)還會被扣工資。
多出的錢很少是因為找錯錢了,更多是錄入的時候出了差錯。在還沒被他人發現前怎樣彌補?只好將多出的部分直接放自己口袋了(我干過這事,不只一次,我同事也干過)。雖然這事不光彩,但是我臉皮厚得自覺還算情有可原,畢竟不是主動"貪污",但是還有更為嚴重的,赤裸裸地監守自盜!
這事是我離開光合后聽以前同事講的。她那會兒已經是副店長,一個收銀員的舉動讓她害怕,真的是害怕。很多客人結賬時并不需要小票,那個男孩就只收錢不結賬(只用電腦算個總價,然后刪除),每天晚上能到手600 ~1000元左右!一個月工資也就2000元左右啊!后來聽說跟我同期工作的同事也有這種情況,只是沒有那么猖狂罷了。
這就是很多客人在收銀臺查詢明明有書,但是實際卻找不到,連店員也找不到的原因。
早先光合只在五道口有店,2006年在現代城又添一家。我想那段時間算是光合在北京的光輝時期吧,否則不會在2007年年初開始了"大擴張"。2007年年初,光合開始在進門處與收銀臺投放宣傳單,店員培訓、管理都是光合來做,加盟只需要給錢就行。
對這些我完全不懂,但是記得另一個同事不屑地說:"搞什么姿態啊,不就是融資么,還是小融資。"從此應該也可以看出光合本身資金的問題吧。
至于咖啡館,味道如何不好說,但是肯定不算很好或者非常好。并且無論是五道口還是現代城,周圍都不缺專業咖啡館,尤其是五道口。
寫到這里,作為曾經的店員,我終于醞釀出了一絲傷感。我是要感謝它的,讓我在大學退學最初的那段時期,不至于饑寒交迫、誤入歧途......