學校物業管理協議書
添加時間:2017-11-26 23:59:50
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甲方:_________ 乙方:_________ 甲方將學校物業管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優質的服務為學校的教學、科研和生活創造整潔、優美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環境,為此雙方達成如下協議: 一、甲方責任、權利、義務 1、對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產的保護、使用和監督權。 2、負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。 3、負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。 4、負責按規定向乙方支付物業經費和運行費。 5、負責了解掌握乙方經費運行情況,對違反財務規定的行為提出意見。 6、甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。 二、乙方責任、權利、義務 1、按協議內容保質保量地完成物業管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。 2、對院內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經甲方同意后方可實施。 3、定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。 4、未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給第三方。 5、乙方應建立并保存詳細的物業管理檔案資料。 三、委托管理主要內容 1、全院的綠化、美化工作。 2、教室的衛生保潔服務和管理工作(不含專用教室)。 3、公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。 4、公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。 5、公共建筑部分的維修保養工作。 6、自管家屬樓的維修和保養工作。 7、水電暖的維修管理與服務工作。 8、院內創收經營水電費和供暖費的收支工作。 9、節能工作。 10、家屬水、電費的統計、收繳工作。 11、飲用水供應和洗浴工作。 12、院領導辦公室的保潔和開水供應工作。 13、家屬門衛的管理工作。 14、校內各商業網點的管理工作。 15、學校人防工程的管理工作。 16、其它甲方需要委托的工作。 四、服務標準 乙方應按以下標準實現物業管理目標。 (一)校園綠化美化工作 1、做到三季有花,四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節日的花卉擺放工作。 2、按不同季節對花卉苗木的養護要求進行養護,并做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。完好率應達到98%以上。 3、校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。 4、綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理。對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。 5、院內的建筑物能進行立體綠化的,應進行立體綠化。 6、綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。 (二)環境衛生工作 1、道路環境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。 2、陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。 3、衛生間應保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。 4、垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉集裝箱上蓋。應根據垃圾日產量及時調整集裝箱數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養,杜絕事故發生。 5、院內垃圾應日產日清,無暴露垃圾,無衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。 6、建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。 7、校園主要干道的地面衛生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。 8、道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環境衛生的現象要及時管理和清運。 9、門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。 10、應及時清理院內主要干道的積雪,保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪,不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內。 11、根據節假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。 (三)教室衛生工作 1、教室衛生應在每日晚自習后清掃完畢,鎖門。第二天早7:00應將各教室門打開(特殊情況除外)。 2、應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應及時清除;門牌完好、裝訂美觀;門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內外無雜物灰塵。 3、吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關及各類設備應完好無損。維修要及時,保持良好狀態。 4、粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。 5、制定教室服務制度化、規范化、科學化的管理制度,確保教學需要。 以上要求的完好率應在98%以上,各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在90%以上。 (四)公共場所維護工作 1、各樓道(包括家屬樓物業范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。 2、電梯應按規定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養,不允許帶病開梯,運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗,嚴格執行電梯交接班制度,認真做好運行記錄。嚴禁脫崗,確保安全。 3、要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。 4、水、電、暖維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。 5、節能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。 6、按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。 7、按要求供應全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛生安全工作制度,確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施應及時檢修,杜絕發生事故。 8、按要求每年應集中時間對外收取供暖費,并支付供暖費。 9、按要求努力回收學校創收水電費。 10、按要求統計、收繳、上報家屬住戶水電費。 11、按要求對院內人防工程進行檢查,防止發生意外事故。 五、違約責任 1、甲方違反合同規定,使乙方未能完成合同規定的服務和管理目標,乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協商)。如逾期仍未解決,乙方有權中止合同,所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。 2、乙方違反合同所規定的內容或未達到的服務標準,或師生員工反映強烈且不能及時解決的,甲方有權要求乙方限期改正(雙方協商),如逾期不改,甲方有權終止本合同。另行安排其它物業管理機構替代。給甲方造成的經濟損失,乙方應給予賠償。 3、乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準,甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。 六、其它 1、本協議未盡事宜由雙方協商解決,并以書面協議簽定補充協議。補充協議與本協議有同等效力。本協議有效期為一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。 2、本協議之委托協議書均為本協議的有效組成部分,具有同等法律效力。 3、本協議共4份,甲、乙雙方各執2份,具有同等法律效力。經雙方簽字蓋章后生效。 甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________ 甲方代表(簽字):_________ 乙方代表(簽字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日