房地產銷售技巧和話術有哪些
添加時間:2017-11-30 15:25:18
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房地產作為一種較為特別的產品,它不僅需要銷售人員的信手拈來的專業知識,還要有出類拔萃的銷售能力,才能夠順利的針對客戶的需求把產品給推銷出去。除了房子自身的硬件配置之外,房地產銷售技巧和話術作為軟件配置來說也是不容忽視的。下面就跟小編一起來看看這些秘訣吧。
房地產銷售技巧包含哪些方面
房地產銷售技巧和話術1:認真傾聽顧客心聲 不要輕易以貌取人
作為一個有素養有禮貌的專業銷售人員,你需要戒掉的一點就是用勢力的眼光去看待客戶,不要輕易地用外表揣測別人的消費能力,這樣你可能會漏掉N多優質的目標客戶。還有,一開始見到客戶的時候要先了解客戶的需求,運用靈活的銷售提問方式傾聽客戶的想法,顧客是想要什么樣的房子,什么樣的戶型、樓層的高低等等,切忌不要在不了解情況之下就夸夸其談,這樣也就不能針對客戶想要的房子進行銷售。
房地產銷售技巧和話術2:相信并透徹了解你的房子 讓客戶產生信任感
房子就像人一樣,也有各自的優點和缺點。作為一個房地產銷售人員時,你需要對各種戶型都有充分的了解,當客戶有需求或有疑問時你才可以快速的應對。充分相信你的房子,不要在客人面前表現得不自信,可以先說說房子的優點,但是也不能對房子的硬傷做出一些很牽扯的解釋,有時候坦誠應對反而更容易贏取客戶的信任。
房地產銷售技巧和話術3:開頭可以先說最打動人的要點
你知道首因效應嗎?利用這個效應,容易給客戶留下印象最深的是首先跟客戶介紹的第一個產品的特點,所以說想要獲得最有效的效果,你可以把特別打動人心的特點放在前面跟客戶介紹,讓顧客對你的印象更深刻。
房地產銷售技巧和話術4:靈活應對 善于應用數字做銷售
每個客戶對于房子關注的要點都是不盡相同的,所以我們需要根據客戶具體的需求針對性的進行解說銷售,要善于靈活變通應對不同類型的客戶。同時,在銷售的過程中你可以對樓盤的各種數據進行相關介紹,讓客戶覺得你是個很有素質很專業的工作人員,其實很多情況都需要銷售人員隨機應變,運動你的銷售能力、字字珠璣、鏗鏘有力,去打動、去吸引客戶。房地產銷售技巧和話術包含哪些方面
獵頭網總結:想要成為一個合格的房地產銷售,就必須學會房地產銷售技巧和話術。