怎么樣跟領導說NO
添加時間:2017-11-26 23:59:50
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身在職場,不管你是職場菜鳥還是職場達人,其實大家都有一些不吐不快的事兒。今天我們邀請阿特拉斯科普柯公司人力資源經理張偉來為你答疑解惑。
我是個職場菜鳥。前兩天開策劃會,領導在說完自己的意見以后,給每個人分配了任務。我覺得他的思路很有問題,想站出來“抗議”,但是同事告訴我千萬不要對領導說“不”,否則就是挑戰領導的權威,真的是這樣嗎?
網友問
張偉:職場上說“不”有很多種情境。
我覺得職場人在說“不”之前,要明確一點,在職場中,你是處于上下級的關系之中的,要尊重領導的權威,這是職場的規則。在尊重的基礎上,當你要脫口而出說“不”前,要站在領導的角度考慮,他提出這樣的觀點和要求,希望達到的目的是什么:“是”和“不是”,對領導的影響是什么。我們通常本能說“不”,都是出于自己的立場。可是,有些“否定”可能是純粹的工作觀點不同,可是有些“否定”就很復雜,牽扯到辦公室政治。所以如果你單純因為自己的觀點,就斷然否定領導的觀點,肯定不是很正確的選擇。
在考慮過這一點之后,如果領導的觀點、態度、要求你仍然不能接受,那么在說“不”時也要注意這幾點。
首先,不能對領導的話全盤否定。即使不能認可,從表達形式上,也不能百分百否定領導的觀點,而要在部分肯定的前提下,提出哪些東西你不太認同。而且也要注意溝通形式,最好是私下溝通的環境,不要當眾。
另外,不能把溝通內容放在解釋為什么我不同意上面,更重要的是提出你新的方案。這樣可以把矛盾焦點,從是不是認同權威,轉移到是不是有更好解決問題的辦法上面來。
這里有個小的技巧,有的時候,你可以有一定的預見性。你可能從別的渠道獲知領導將對一個事情進行安排。你可以把自己的想法,主動以請教的方式,向領導提出自己的意見,希望得到他的指點。這樣“先發制人”,領導看到你的想法,可能臨時改變他的主意。
另外,有時候不是觀點不同,而是你非常忙,但領導安排給你的任務又太多,在這種情況下,你想說“不”的時候也要注意技巧。不要直接說“不干”,這樣領導會認為你在推脫,而是應該先答應下來,以委婉的方式告訴領導,如果接受這個任務,你就要重新安排自己工作的次序,優先處理他剛剛交給的任務,有些就干不了了。這樣在領導看到你在忙什么的時候,有可能改變他的決定。
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