現在她笑也不是,不笑也不是,職場禮儀該咋處理?這個女孩的遭遇可能對你會有所啟發
在單位里,玲玲對誰都非常客氣,看到領導點頭哈腰,同事需要幫忙,她總是滿口答應。她一直覺得自己的客氣換來的是大家的好印象,但最近,她卻聽到有同事議論她“假惺惺”,愛拍馬屁……
她的苦惱
對領導 主動端茶送水
玲玲今年25歲,去年大學畢業后,她進入渝中區一事業單位從事宣傳工作。玲玲平時做事大大咧咧,工作前,母親教導她:“在單位里做事,態度一定要謙卑。”
初入職場,玲玲謹記母親的教誨。領導布置的任務,她即使是加班加點,也總會按時完成。和領導打交道的時候,她總是小心翼翼,生怕說錯一句話,做錯一個動作,讓領導不開心。與領導同行時,都讓領導走前面,雙手給領導遞東西……有兩次在會議室開會,玲玲看到領導端著茶杯,就主動提出去加點水。在場的兩個女同事還一邊笑,一邊開玩笑說玲玲“會做人”。
對同事 有求必應從不拒絕
同事們需要什么幫助,玲玲即使很為難,但也從不說“不”。宣傳部里,和玲玲分擔工作的是一個姓陳的男同事,比玲玲先來單位兩年多,玲玲禮貌地喊他陳老師。玲玲入職一個月左右時,領導喊“陳老師”加班,但“陳老師”私下求助玲玲,說家里有事,希望她幫忙頂一下。“我當時想都沒想就答應了。”玲玲為此推掉了和姐妹的飯局,當晚在單位加班到9點多才回家。之后,“陳老師”只要遇到不想干的事情,都會直接甩給玲玲。玲玲很生氣,雖然心里不愿意,但面對同事的要求,她還是擠出了笑容。
不明白 同事說她假惺惺
玲玲覺得自己一到辦公室,就變成了一個沒有主見的人。然而,即使心里很窩火,她一直都說服自己,吃點虧至少換來了同事的好印象。
可是上個月,玲玲無意中得知,這個“陳老師”和另外兩個女同事在背后議論她,說她假惺惺,愛拍馬屁。如今,玲玲已經一個星期沒去上班了,她覺得很委屈,自己對人客氣居然被大家誤解,她不知道該怎么與同事相處,干脆把自己一個人鎖在屋里。
醫生把脈
對人過于客氣、冷漠都是病
大坪醫院睡眠中心的醫生蔣成剛被玲玲的客氣弄得很不自在。蔣成剛說,第一次和玲玲見面時,玲玲坐得筆直,用雙手把病歷本遞給他,在之后的談話中,無論他說什么,玲玲都頻繁地一直點頭回應。
“這讓我覺得很不自然,感覺距離一下子更遠了。”蔣成剛表示,玲玲在單位里,對同事過于客氣,不僅不會拉近人與人之間的距離,反而會讓大家感覺不自在,開始刻意地回避她。
蔣成剛強調,過于客氣也是一種病。玲玲之所以會對人過于客氣,除了母親的教育外,也是對自己能力不夠自信的表現。當玲玲對自己的能力產生懷疑時,她就會通過領導和同事的贊揚來獲得成就感和安全感。同時,也因為這份自卑,讓她不敢在單位說出自己的想法,永遠都只有違背意愿的隨大流。蔣成剛表示,在職場中,很多新人都因為職場中的人際關系障礙到醫院來尋求心理咨詢,其中,由于沒有自信而表現得過于冷漠的人也不在少數。
在尊重別人和做自己間找平衡
蔣成剛表示,在職場上,過于客氣和過于冷漠的態度都不恰當。其實,職場上的相處很簡單,在做自己和尊重他人之間找到一個平衡點,不慍不火,讓你和其他人都感覺舒服就行。如果你過于冷漠或者過于客氣,可以從以下幾個方面試著調節:
1.自己要有被需求感。很多才入職的新人,在剛剛接手工作的時候都沒自信,覺得單位不需要自己,領導同事不認同自己。但你可以嘗試著和同事交流,讓他們評價你的工作情況,從中找到不足和自信。
2.在真誠地做自己和尊重他人間找平衡點,不要過于迎合他人。要明白每個人的成長背景、生活習慣都不同,有不同的想法和觀點是正常的。同事之間,也不會因為一個觀點的不同就鬧不和。
3.在工作和生活中,不要過于要求自己做一個完美的人,有時候說錯話、做錯事是正常的,只要在錯誤中不斷成長就好。
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