當我們還是學生的時候,我們期望自己能夠進入職場,實現經濟獨立并且大展宏圖;而當我們嘗試進入職場時,卻發現現實原本不是我們想象的那樣,各種各樣的問題接踵而至。
有人感覺學習是自己的拿手好戲,但用同樣的方法處理工作卻處處碰壁;有人感覺職場完全不像學校里所描述的那樣好,而是充滿著黑暗與丑惡;有人感覺自己曾經所堅守的信念,卻成了工作的障礙……為什么我們在初入職場的時候會遇到這么多問題?我們又該如何去面對和處理這些問題呢?
學生在單位實習或剛開始在單位工作時會遇到諸多問題,有時候自己也覺得很無辜很無助,在學校里自己也是好學生,為什么一到單位,以前學習的方法、人際交往的方式等等就不靈了呢?
這是因為,學校和職場是完全不同的場所,無論從理念、管理方式、人際交往方式等等都有很大區別,而學生剛走入職場的時候帶有學生的慣性,也就是我們俗話說的“學生腔”、“學生氣”,將學生為人處世的方法用在職場上,自然不合適。
首先,學生在學校是有明確指導的,而在職場中,如果不去請教,沒有人會主動指導你。在學校里,學生只要按照老師的要求達到各種德、智、體的指標就可以了,并且這些完全可以在老師的指導下進行。而在職場中,領導下達任務往往不會有太多的指導,在熟悉工作的初期需要多去請教,但仍然可能會忽略很多需要注意的因素,所以錯誤往往會發生。
比如小王,雖然臺長說可以發傳真,但臺長正在通電話,提醒臺長說發傳真會影響通話是有必要的,但好學生小王就很單純地認為發傳真比臺長打電話還重要,而毫不猶豫地兩次掛掉臺長的電話,讓人哭笑不得。
其次,學校中的教育往往是理想化的,而職場是現實的。我們在學校里學了很多理論、很多思想,讓我們躊躇滿志,可到了職場中,剛開始給我們的工作也許是微不足道的小角色,實際上正是這些小角色讓我們有機會了解職場,并適應職場。但對于一些初入職場的學生而言,這與他們所期望的落差太大,于是感到自己的自尊心被挫傷了。
小王被派去買飯的時候,她認為這是一項“恥辱”的工作而拒絕去做,完全不去理會現實,讓單位的領導很難再建立起對她的信任。
另外,學校里同學老師的人際關系相對簡單,而到了職場人際關系復雜多變。因此,在職場中需要學習迂回,需要適應跟不同的人打交道,如果直來直去,自己可能會受傷害,也可能完不成工作任務。比如莉莉,問她年齡她便很直率地回答,結果失去一次大好的采訪機會,因為看不慣周圍同事的種種行為,也讓她覺得孤獨和無助。
因為學校和職場如此大的差異,學生一時難以適應職場而感到困惑、無助,這是正常的、自然的。我們無需抱怨學校,也不必責備職場,因為這些環境是我們難以改變的,但我們可以改變自己。
第一,進入職場后,放下以前所學,抱有一種從頭學習的態度。這種態度幫助我們多去觀察周圍同事是如何做事的,處理工作需要注意些什么,因此這種從頭主動學習的態度是我們一定要建立的。
第二,降低對職場的期望值。不要期望單位會對一個實習生或剛畢業的學生就委以重任,認真做好領導交代的每一個任務,哪怕這項任務微不足道,同樣也是了解單位、工作、領導、同事的契機。因此,把每項任務都當成考驗自己的機會和成長的機會。
第三,學會新的處理人際關系的方式。在職場上打拼,首先要能夠勝任自己的工作,與客戶、同事、領導等等不同的人搞好關系,這不是直來直去可以解決問題的,有時需要自我保護,有時需要理解他人,有時需要外交辭令……不管怎樣的方式,只要不違背自己的原則,都會有助于我們更好地適應職場。
第四,積極應對挫折。學生剛剛進入職場,挫折是在所難免的,但這些正是我們成長的機會,在挫折中,我們增長了經驗,才會變得更加成熟!
狄德羅曾經說過:知道事物應該是什么樣,說明你是聰明的人;知道事物實際是什么樣,說明你是有經驗的人;知道怎樣使事物變得更好,說明你是有才能的人。作為初涉職場的學生,雖然初出茅廬、不諳世事,但我們只要從零開始、主動學習、不怕挫折,就能很快適應職場,做個聰明、經驗豐富和才華橫溢的人。
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