職業問題:
目前我的情況是:我是一名在讀的工商管理碩士(MBA),明年7月畢業。目前我在一家大公司實習,已經快半年了。可能是因為我實習這家公司是一家以技術為主的企業,這里不需要單純的管理人員,因此,公司領導準備介紹我到公司的市場部工作。
我感覺市場部的工作不錯,也會有一定的前途,但如果我真正選擇做這份工作,那么,我就會拋棄我喜歡的管理專業。不過,對于一個沒有任何工作經歷的單純管理專業出身的學生來說,可能到外面找一份管理的工作也很難,所以,我很茫然,希望您能給與幫助,非常感謝!
職業指導:
這位朋友,你好。
沒有任何工作經歷的管理專業畢業生總是讓我聯想到一個形象:骷髏人。這些同志在學校里學到了一些管理知識,這些知識很概括、很精練、很硬實,就像人的骨骼;但同時他們又缺乏深入到某一行業或專業的實際經驗,這些經驗很具體、很豐滿、很柔軟,就像人的皮肉。總之,骷髏人只有骨骼沒有皮肉,因此,他們三分看起來像人,七分看起來就是一副骨頭架子。
由于沒有皮肉,骷髏人看上去很本質,也很精巧,有時甚至令人生畏,然而,骷髏人有一個致命的缺陷,那就是:不鮮活;套用周星馳和趙本山都用過的一個句式來說就是:怎么看怎么像個標本。
在職場中,“標本”是沒有什么實際用處的,在這一點上骷髏人的地位還不如“花瓶”。說到“花瓶”就不能不提到骷髏人的另一個缺陷:脆弱。由于沒有皮肉的保護,那些看上去很系統、很完整的骨頭架子一接觸到實際問題就散架,而這也是骷髏人在職場上沒有什么實際用處的主要原因。
曾經有一個餐飲管理專業畢業的職業人應聘到了一家餐館做助理經理,這位雄心勃勃準備大干一場的理想主義者一接觸到實際工作馬上就體會到了散架的滋味。他遇到的問題是:雖然他在餐飲管理的理論上頭頭是道,但一個非常簡單的問題他卻解決不了,那就是:餐館的大廚不聽他指揮。
具體的情況是:這位老兄根據自己的經營理念提出了一些對菜品的改進意見并要求廚師進行整改,然而,該餐館的大廚用了一個很簡單的理由就讓我們的這位骷髏經理散了架。這位大廚說的是:你的這些要求在烹飪技術上無法實現。由于我們的這位老兄自己不懂烹飪,因此,他無法進行具體因此也不可能是有力的反駁。于是,一個管理問題就出現了:從道理上和管理體制上,大廚都應該接受餐館經理的管理,但我們的這位骷髏人管理者卻根本無法進行管理。
這位朋友,上面的例子具有普遍的指導意義,那就是:在現實的世界中根本就沒有什么“純粹的管理工作”,真正的管理工作都是具體的,也就是說:管理工作必須與某一專業和行業的具體業務相結合。從專業的角度來說,管理意味著具體的銷售管理、財務管理、人事管理、生產管理、技術管理等等;從行業的角度來說,管理意味著更加具體的房地產行業的銷售管理、外貿行業的財務管理、家電零售行業的人事管理、電纜行業的生產管理以及IT行業的技術管理等等。
關于抽象與具體的關系,中國哲學有一個著名的命題:白馬非馬論,其核心的論點是:具體的馬(白馬)與概念的馬(馬)不是一回事兒,其區別在于:概念的馬是骷髏馬,而具體的馬不但要有皮肉還要有顏色。如果我們把“馬”換成“管理”的話,那么,“白馬非馬論”對于職業的意義在于:對職業人來說,僅有概念的管理是不夠的,管理必須有血有肉。
說到這里,我想我們可以非常肯定地說出那個畫龍點睛的結論,那就是:管理者必須懂業務。“懂”和“管”的關系是:不懂就沒法管,越懂就越好管。這位朋友,如果你有心留意一下,你會發現一個很有意思的職場現象:所有的老板都很懂業務,而且,他們的“懂”通常都是“懂”的最高形式:會做,其中的道理在于:一個會做業務的人才真正懂業務,而一個懂業務的人才能管做業務的人。
而要做到懂,唯一的途徑就是在干的過程中學,這一點已經被職場的另一個現象所證實:原來管理專業出身的人現在都在做業務,而原來業務專業出身的人現在卻在從事管理工作。
這位朋友,明白了這個道理,我想你就不會再把到市場部學業務看成是“拋棄管理專業”的選擇;相反,你會主動地、自愿地、積極地去學習業務,因為,只有這樣,你的管理專業才能具體、才能豐滿、才能柔軟;你的骨骼才能有血有肉;你的馬才能有點顏色。
最后,我想跟你說一下前面那個故事的結局:我們那位做餐館經理的老兄在經歷了管理磨難之后明白了“白馬非馬”的道理,于是,此人奮發努力地學習烹飪技術,經過一段時間,他自己就能把那些原來要求大廚做的菜品做了出來;雖然他做的味道趕不上大廚的水平,但這些菜品說明了一個問題,那就是:我懂業務。在這樣的事實面前,餐館大廚再也不敢把我們這位老兄當作骷髏人看待,從此,我們這位老兄才真正開始了他的管理生涯。
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