工作態度:銷售就是business
添加時間:2017-11-26 23:59:50
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隨著社會進步,市場的競爭越來越大,很多公司為企業設立了不少部門,對于置身于房地產銷售行業的我來說,從來都是在不變中改變,對于這份高利潤高回報的工作,我有以下幾個態度是要明確的,隨筆和大家分享:
1。想學會銷售,先學會索造自己
一個出色的銷售,一定要有體面的服裝,外面端莊,懂得用清淡的香水,給任何人一個良好的印象。具備聰慧靈敏的天分,這個是首要條件,懂得觀望,從側面去了解分析客戶的需求與性情。主動地針對客戶所需要,盡量做到給自己主觀可信的意見和建議。言談大方得體,不能過于膚淺和庸俗,把自己性格的魅力展現出來,讓所有的人認可你自己,這樣下來你要推銷你的產品是事半功倍。
2。敏銳的市場觸覺
多留意,多觀察市場,新聞,信息,如果你沒有時間讀書看報,多和身邊的人交流,順應市場的變化而針對自己產品在銷售的過程中給到客戶合理的解析和分析。這方面不是夸夸其談可以做到,所有的市場就是真實的數據,多和不同行業的人交流,人不怕給人利用,正因為你有利用價值,才有寶貴的信息資源。
3。學會發現問題,解決問題
無論從八歲到八十歲,人類的內心總會浮現很多個為什么,當你有問題的時候,聰明的你就應該知道去運用問題找出答案。當你遇到一個很難纏的客戶時,怎么去應變,客戶問到你不知道怎么回答的問題時,千萬不能夠回答你不知道,要懂得委婉,想辦法把問題丟回給客戶去思考這個問題是否附合實際情況,是否必須要馬上回答,如果你真的必須要臨門一腳,也要冷靜三秒鐘,然后告訴你的客戶,你會回答他的問題,但是你想搜索多點真實的數據幫他想個更好的方法去解決這個問題,這樣下來就給了對方一個臺階下,你也免除了難堪的場面,還展示了你的理智。
4。理想是必然,欲望是第一
出色的銷售往往都是很個性化的一員,遇到每一個觀點都會有自己獨特的分析見解。通常這個時候請你暫時放下你的野心和目標。學習隨著欲望而行。<七宗罪>里面有一項是"貪婪",銷售唯一的目的就是金錢,大于一切,刺激大于一切。不要為了區區的個性和理想,放棄你面前的機會,不是叫你不擇手段去獲取貨幣,而是量力而行,做到隨心所欲。金子擺在你面前,你想順手裝到口袋里,還是想它自動流入你的口袋?就靠你的欲望而行了。
5。調節自我
銷售行業是一個很極端的工作,你隨時從天堂掉進地獄,因為市場的原因,季度的原因,你的產品和你的資源會在很多際遇的同時不由得去把握。而偏偏很有可能倒霉遇到親人離去,愛人分開,好友背叛,疾病,支出多于收入,種種不穩定因素導致你的心智不能夠穩定。情緒波動的時候,最難的就是面對同樣的環境做同樣的事情,明明心神混亂還要迎面帶笑對客。這時候,沒人能夠幫助你,唯有你自己懂得如何去釋放壓力調節自己。建議年輕的你,如果有青春,有選擇,學習放棄,放棄利好的工作崗位,去做些能夠分散思維的事情。運動,旅游,交友,千萬不要自閉,再難堪的問題也要找人說出來,釋放心靈。如果成熟的你,更清楚自己需要什么,就要學習在磨難中堅持咬咬牙,痛苦那么一段時間,請絕對相信,能夠在困難日子中渡過的人絕對100%都會很成功!
6。對待銷售等于對待生意
當有了之前5點的鋪墊之后,你就是一個心理素質和各方面條件具備成熟的銷售。這時候,你追求的不單是要公司,客戶對你的認同,你還需要把你每一次銷售產品出去的過程作為一盤生意。因為你有絕對的選擇權利,你閱人無數,知道如何套入話題,挖空心思去取舍客戶的需求,將客戶搓圓按扁。當這個時機來臨的時候,你知道得越多,手里的籌碼越多,你成功的機會越大,獲取利潤的價值越高。把產品在市場的價格推向更高的定位,這個時候,不光是得到金錢,得到榮譽,得到成功感,你還學會了什么叫business。
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