職位描述
崗位職責1、私域運營:負責部門用戶留存及轉化,協同各區域運營團隊負責人,用數據分析驅動社群運營模式的迭代,不斷優化私域轉化漏斗,提升用戶體驗、轉化率、復購率,實現年度業績增長目標;2、運營SOP:對微信社群運營模式進行深入研究,基于整體的業務運營模式,梳理、沉淀完善運營流程,持續優化運營SOP,并能為后續運營工作提供有效建議;3、市場調研:從運營模式、產品設計、用戶體驗等方面定期做市場調研,包括但不限于用戶需求分析、市場和競品分析、運營效果分析等,輸出調研報告指導運營團隊優化運營工作,并挖掘增長點提出改進或創新方案并推動落地;4、項目推動:建立運營項目,組織項目討論,跟進各區域運營團隊項目進度。任職要求:1、全日制本科及以上學歷,3年及以上用戶運營、社群運營,有大型教育行業私域運營工作經驗者優先;2、運營思維強,熟練運用私域運營方法論,有社群留存和轉化率提升的成功案例者優先;3、數據敏感度高,能從運營指標的數據分析中及時發現問題、優化策略者優先;4、解決問題能力強,能跨部門溝通并協調資源整合資源推動運營指標優化者優先;5、學習力、自驅力和抗壓力強,能力值高,開放度大,適應高速成長公司的工作節奏和組織氛圍。
企業介紹
北京未力科技有限公司,公司規模為150-500人,公司類型為民營公司,所屬行業為教育/培訓/院校。