負責客服體系計量（實驗室）3個模塊的工作

職責描述：

1、負責體系的認證、運行及持續改善工作

2、負責公司的內外審工作，按時組織內審、管理評審、不符合事項的及時有效跟蹤

3、負責公司體系文件的受控、發布和管理

4、負責收集、宣貫有關本行業適用的國際標準、國家標準、行業標準

5、負責電池/電池標片的制作管理、實驗室管理

6、負責客服管理工作，建設完善的客戶服務體系，提高客戶滿意度

7、建立質量管理制度及人員專項能力培訓培訓

8、負責人員管理、績效評估

9、完成領導安排的其他工作

工作內容：

1、建立健全及實施公司質量/環境/職業健康安全管理體系，確保質量/環境/職業健康安全管理體系符合公司發展需求

2、按內審和管理評審檢查工作計劃，確保內審和管理評審檢查工作有計劃、有序進行

3、建立健全的文件控制架構，完成公司的文件控制

4、負責標片、量測基準的建立及管理；組件實驗室內外校管理

5、跟蹤客服人員是否完成公司訂單監造工作、客訴處理、加強人員的溝通服務能力，提升客戶滿意度

任職資格

1.學歷要求：本科及以上

2.專業背景：質量管理類、電子類、化工類

3.工作經驗：具備5年及以上光伏工作經驗，3年及以上同崗位經驗

4.必備技能：熟練運用QC七大手法、8D、等各種質量工具手法；從事過光伏行業品質工作；能熟練使用 Office 辦公軟件

5.所需培訓知識：質量環境職業健康體系內審員、質量工具等相關培訓

6.素質要求：積極向上、認真負責

7.工作時間：標準工時制

珠海鴻鈞新能源有限公司由珠海富鴻聚能(核心團隊持股平臺聯合春華資本、格力金投以及斗門區國資共同投資設立。珠海基金作為政府產業基金，將發揮產業引導作用，持續拓展產業資源，并督促子基金格金三號將增加的募集規模全部用于投資于珠海招引項目或本地企業。二是能源布局，持續完善產業鏈。珠海基金持續發揮政府產業基金的引導作用，響應我市“產業一"戰路，圍繞“4+3"重點產業布局，其中，堅持將新能源及其此次落地的鴻鈞異質結項目，總投資約59億元，上中下業鏈作為重點投資方向之-預計在2025年底全面達產，屆時將具備年產7.2GW電池片和5GW組件的生可實現年產值約118億元，年稅收約5億元，新增就業崗位近1900個，建立國際性高標準的研發基地，進一步強化珠海光伏新能源產業中下游產業鏈補鏈強鏈。