職位描述
任職要求：
1.大專以上學歷，專業不限，熟悉電腦操作，有客服相關工作經驗。有培訓行業背景者優先，有呼叫中心系統使用經驗者優先，有電話營銷或外呼經驗者優先。
2.年齡不限，性別不限，戶口不限。
3.普通話標準，掌握基本電話禮儀。
4.具備較好的溝通及協調能力，責任心強，服務意識強。
5.細致耐心，有較好學習能力、團隊協作能力。
崗位職責：
1. 負責公司客服中心的電話接聽、樂語咨詢等日常事務。
2. 通過電話、樂語和論壇及時跟進并解決學員咨詢的問題。
3.協助公司平臺項目進行外呼及相關業務。
4.完成部門主管分配的其他相應工作。
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企業介紹
北京當代金融培訓有限公司（以下簡稱“北培”）經北京市工商行政管理局批準，于2009年6月26日成立，注冊資本2000萬元。公司自成立以來，始終以培養高質量、高標準和高要求的金融理財專業人士為己任。
多年來，北培始終關注并緊隨國內外金融業的發展動態與業務創新，不斷推出適合中國本土金融從業人員的各類培訓項目，并在深入了解客戶需求的基礎上，為客戶提供專業化、個性化、高端化和市場化的培訓解決方案。國際著名投資機構摩根士丹利（Morgan Stanley）是重要股東和合作機構。
網址：www.jinku.com
